to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A10120 M model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 sene sorunsuz kullandıktan sonra, son 3–4 aydır yıkanan çamaşırlarda ciddi yıpranma ve yağlanma sorunu yaşamaya başladım. Makineden çıkan çamaşırlarda hem yırtılmalar hem de yağ lekeleri oluşuyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor.
Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurdum. Makinenin kapak lastiği, tamburu, tambur amortisörleri ve paslanmaya bağlı dış kapakları değiştirildi, ancak tüm bu işlemlere rağmen yağlanma ve çamaşırları yırtma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor.
Makinemin 2030 yılına kadar devam eden garantisi bulunmasına rağmen, yapılan onarımlar sorunu çözmediği için artık bu ürüne güvenemiyorum ve çamaşırlarımı gönül rahatlığıyla yıkayamıyorum. Sürekli parça değişimi ile oyalandığımı ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamında sorunlu olduğu açıkça belli olan Arçelik A10120 M model çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla artmaması ve zarar gören çamaşırlarımın telafisi adına, ürün değişimi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Arçelik 9103 d model çamaşır makinesini 2018 yılında Arçelik mağazasından aldım, ancak makineyi aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Makine yerinde durmuyor, yürüyor, defalarca aşırı sallanma şikayetiyle servis çağırdım. Gövdesi değişti, amortisörü bozuldu, lastiği değişti, kazan değişti ama...
Arçelik 9124N model çamaşır makinemle yaklaşık 1 aydır ses problemi yaşıyorum. Makine her yıkamada değil, her 2-3 yıkamada bir yüksek ses yapıyor. Bu sorun başladığından beri yetkili servisi çağırdım, amortisörün patladığını söyleyip değişim yaptılar. Ancak, 3. Yıkamadan sonra aynı ses tekrar ortaya...
Arçelik 9100M çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve Artvin/Şavşat’ta kullanmaya başladım. Makine kurulduğu ilk günden itibaren aşırı sarsıntılı ve titreşimli çalışıyor. Şimdiye kadar toplam 3 kez (ilk kurulum dahil) servis geldi; ayakları ve amortisörleri değiştirildi ancak sorun kesinlikle...
25.05.2022 tarihinde Malkara Salmanlı Arçelik'ten 7150241700 model numaralı Arçelik 9100 M9 kg'lık çamaşır makinesi aldım. Makine sarsıntılı ve oldukça yüksek ses çıkarmaya başladı. Servis talebi oluşturduk. 07.02.2024 tarihinde servis gelip amortisörlerin arızalı olduğunu belirtti ve amortisörleri ...
2031 yılının 4. Ayına kadar garantisi devam eden Arçelik 10120 m çamaşır makinemle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 01.04.2026 tarihinde gece uyurken makineden gelen yanık kokusuyla uyandım. Makinenin çalışması sırasında oluşan bu koku nedeniyle yangın çı...
Yorumlar