to read complaints and reviews, or file yours. 
Toplu Konut İdaresi’nin konut başvurusu için yaptığım ödemenin iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık dört gündür sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İade talebini oluşturmak için sisteme her girişimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle paramı geri alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem TOKİ müşteri hizmetlerini hem de bankamı aradım. TOKİ tarafı sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankadan kaynaklandığını söyledi, bankam ise problemin TOKİ’den kaynaklandığını belirtti. İki kurum arasında yönlendirilmekten başka bir ilerleme sağlayamadım ve mağdur durumdayım.
Konut başvurusu için ödediğim tutarın, sistem hatası yaşanmadan, en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TOKİ’nin 500 bin İstanbul konut projesine yaptığım başvuru kapsamında ATM üzerinden ödediğim 5.000 TL’nin iadesini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. İade sürecinin başlaması için gerekli işlemleri yapmama rağmen, ATM üzerinden iade almak istediğimde sistem sürekli telefon numarasının hatalı olduğunu...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yaparken 17.12 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kurada adım çıkmadı ve iade süreci başladıktan sonra paramı geri almak için hem ATM üzerinden hem de sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. T.C. kimlik numaramı ve t...
İstanbul Arnavutköy TOKİ konut projesine 14 Kasım 2025 tarihinde yaptığım başvuruda kurada hak kazanamadım. Bu nedenle başvuru ücretimin iade edilmesi gerekiyordu ancak 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana paramı geri alamıyorum. İadenin yapılacağı banka Halkbank olduğu için ATM üzerinden işlem yapmayı...
İstanbul’daki TOKİ konut projesine yaptığım başvuruda kurada hak kazanamadım. Bu nedenle başvuru ücretimin iade edilmesi gerekiyordu ancak 28 Mart 2026 tarihinden bu yana paramı geri alamıyorum. İade işlemi için ATM’den deneme yaptığımda, banka sisteminde T. C. Kimlik numarama ait herhangi bir kayı...
Adana 100 Bin Konut TOKİ projesi için yaptığım başvuru kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 20 gündür alamıyorum. İade işlemini 20–30 Kasım tarihleri arasında başlattım ve o tarihten bu yana para hesabıma geri dönmedi. İade işlemini ATM’den, Ziraat Bankası’nın onli...
Yorumlar