to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi 3 Yılda Çürüdü, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi, 3 yılın sonunda çürümeye başladı ve ne tesadüftür ki garantisi biteli yalnızca 1,5 ay olmuştu. Daha önce kullandığım yabancı bir marka makineyi tam 10 yıl boyunca sorunsuz kullanmıştım. Yerli üretim olduğu için tercih ettiğim Arçelik maalesef beklentimi karşılamadı. Bu cihazlar suyla temas eden ürünler; lütfen buna göre kalite kontrol ve üretim gerçekleştirin. İnsanlar her 3 yılda bir cihaz değiştirecek durumda değiller. Servis, bu sorun için benden 2.000 TL ön kapak değişim ücreti talep etti. Bu durumun düzeltilmesini ve ön gövde değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Sesimi duyan bir Arçelik yetkilisi varsa, lütfen yardımcı olun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
