to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 270561eb model buzdolabımın dondurucu kısmındaki iki kapağı da zamanla kırıldı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve ayrıca ek garantisi de bulunuyor.
Bu nedenle Arçelik servise başvurduğumda, garanti ve ek garantim olmasına rağmen kapakların değişimi için ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum, aynı bölümde iki kapağın birden kırılması ürünle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.
Ürünüm garanti ve ek garanti kapsamındayken benden ücret talep edilmeden, kırılan iki kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen buzluk çekmecesinin kızak kısmı kırıldı. 14.02.2026 tarihinde servis geldi, ürünü inceledi ve parça değişimi için servisin beni arayacağını söylediler. Bugün tarafıma gelen mesajda ise ücret karşılığında hizmet alabilec...
Arçelik marka buzdolabımın normal garantisi dışında ekstra ücret verip ek garanti satın almama rağmen servis hizmeti alamıyorum. -Arçelik marka Buzdolabımın buzluk kısmı aşağı doğru açılan kapağı kırıldı. -Buzdolabı meyve sebze bölümü tekerlekleri kırıldı. Bölmenin de değişmesi gerekli. Servisle bir...
Arçelik marka 270560EB model buzdolabını aldıktan sonra derin dondurucu kısmındaki çekmecelerin ön yüzeylerinde zamanla çatlama ve kırılmalar meydana gelmeye başladı. İlk çatlamayı geçen yıl, diğerini ise bu yıl fark ettim ve ürünün normal kullanımında bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyor...
Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetki...
Yorumlar