Arçelik Buzdolabı Kapak Boyası Çıktı, Servis Değiştirme Reddetti
Arçelik buzdolabı aldım, 3 ay oldu; alt kapağında boyalar çizik şeklinde at...maya başladı ve iki defa servis geldi, kullanım hatası deyip kapağı değişti
Arçelik buzdolabı aldım, 3 ay oldu; alt kapağında boyalar çizik şeklinde at...maya başladı ve iki defa servis geldi, kullanım hatası deyip kapağı değişti
28 Aralık’ta Arçelik mağazasından 278550 eı maxifit model buzdolabı satın aldım, ürün 29 Aralık’ta teslim edildi. Sipari...şi verirken kapıdan ölçü alarak rahatlıkla sığacağını bildiğim için özellikle bu boyutta bir ürün tercih ettim. Ancak teslimat günü gelen görevliler hem sözleriyle hem de hareketle




Arçelik firmasından 583628 ei model, 24-**-09 seri numaralı buzdolabını Batman Gercüş Arçelik bayisinden satın aldım. Ür...ünün kurulumu bugün yetkili Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Ancak buzdolabının özellikle sol yan tarafında ve bazı bölgelerinde belirgin boya dalgalanmaları mevcut. Ür


Arçelik 5086 model buzdolabımızın alt kapı kolu uzun süredir kırık durumda ve maalesef yedeği bulunmamaktadır. Uzun zama...ndır hem internette hem de spotçularda aramadığım yer kalmadı ancak maalesef bulunmuyor. Bu süre zarfında fark ettim ki birçok kişi aynı mağduriyeti yaşıyor ve yedek parça arıyor.

Arçelik 270514_EL 70cm nf model buzdolabımı yaklaşık 15 gün önce satın aldım ve bir süre sonra cila altından boya akması... sorunu ile karşılaştım. Üründe herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadığı halde boya sorunu kendi kendine ortaya çıktı. Ürünü garantili olarak kullanıyorum. Sorunu fark et
Arçelik'ten buzdolabı aldım, boya atması oldu. Servis geldi, inceledi ve ardından beni aradılar. Buzdolabının garantisi ...olmasına rağmen, ücretli değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Bir marka yaratıyorsunuz, insanlara öve öve satıyorsunuz fakat ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz.

Arçelik inox buzdolabı ile ilgili hayal kırıklığımı belirtmek istiyorum. Buzdolabını aldım ve geldiğinde üst ve alt kapa...ğında dalgalı görüntüler vardı, sanki içi çökük gibi gözüküyordu. Servisle görüştüm, sağ olsunlar buzdolabımı değiştirdiler. Ancak yeni gönderdikleri buzdolabında ise bir sabah işe




İyi günler, 12.08.2014 tarihinde Dikili Öz Karataş mağazasından bir adet 4263 buzdolabı almıştım. Aldıktan bir ay sonra ...kapağın altında boya kalkması oldu. Servis geldi ancak hiçbir şey yapmadı. Yazlık olarak kullandığım için yılın yedi ayı kullanılmıyor. 2024 Kasım'ın 15'inde dolabı temizleyip Anka


09.08.2021 tarihinde Arçelik marka buzdolabı aldım. Ek garanti yaptırdım, hala garantisi devam ediyor. Fakat buzdolabımı...n dışında boya akması oldu. Gelen servis sadece resim çekti ve mühendislerine gösterdiklerini, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Dolabımı ıslak bezle dahi silmedim.


Arçelik'ten bugün buzdolabı teslimatım yapıldı. Buzdolabı üzerinde 8 adet boya lekesi mevcut. Ancak müşteri hizmetlerini... arayıp fotoğrafını atmama rağmen gereken ilgilenme yoktu, 3 kere aradıktan sonra merkeze bildirilecek dendi. Yani her şey ürünü satın alınana kadar mı? Bizi mağdur etmenize gerek


3 ay bile olmadı Arçelik'ten buzdolabı aldım ve bin pişman oldum. Su gibi b...oyası aktı. Ön kısmında sildikçe boyası akıyor antrasit renkten eser kalmad



Temmuz ayında Trabzon Forum Ar Plaza'dan Arçelik marka 570476MG buzdolabı aldım. 3 ay sonra buzdolabının kapakları ve ya...n gövdelerinde nokta nokta boyalar atmaya ve renk değişikliği oluşmaya başladı. Her geçen gün bu renk değişikliği devam etmektedir. Arçelik servisini çağırdık, geldiler ve fotoğraf




Şubat ayında Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. Ürünlerin teslimatını 1... ay önce istedim fakat buzdolabı ve çamaşır makinesi yok diyerek 3 hafta beklettiler. Ürünler sıfır paketinde geldi fakat buzdolabının kapısında yarık vardı ve raflarında deformele




Sıfır olarak aldığım Arçelik buzdolabı evime kuruldu. Kurulduktan sonra ''nemli mikrofiber bez ile (sadece su ile ıslatı...lmış) içerisini ve dışarısını silmeye başladım. Sildikçe dolabın dış yüzeyinde boya soyulması gibi açılmalar olduğunu fark ettim. Randevu oluşturdum. İki kez randevu oluşturdum gel

Arçelik markasından 2022 yılında satın almış olduğum buzdolabı alt kapağın alt kısmında boyaları dökülmeye başladı. Konu... ile alakalı satın almış olduğum aracı firmaya konuyu ilettim ve adresime servis yönlendirildiği söylendi. Servis adrese geldiğinde 7/24 açık olan mutfak camımı ve buzdolabının dir
Arçelik'ten kapı yönü değişir buzdolabı aldım. Kapı yönünü değiştiren arkadaş buzdolabını derin bir şekilde çizmiştir, ...sıfır buzdolabı defolu bir buzdolabına dönüştü. Firmadan iade talebinde bulundum tekrar servis gelip baktı, ve bana verdiği cevap çok büyük çizik değil abla yazık olacak beyaz oje


3 hafta önce aldığımız Arçelik cam kapak 270560EBC model buzdolabı kusurlu gelmiştir. Yan taraflarının boyası sonradan b...oyanmış gibi acıklı koyulu ve lastiği yırtık geldi. Tabi bunları servis gittikten sonra fark ettik. Ondan önce kapaklar açılmasın diye bant yapıştırmışlar onları çıkartıp sildim ya




Merhabalar. Bu hafta Arçelik'ten toplam 117 bin Türk Lirası değerinde beyaz... eşya satın aldım. Aldığım her ürünün en iyisi olmasına özen gösterdim. Anc



Buzdolabının üzerinde oluşan küfler moralimi bozdu. Bu markayı ünlü olduğu için tercih etmiştik. Ürünümüz rutubetsiz, ku...ru bir yerde olduğu halde bu sorunla karşılaştık. Normal bir arıza olsa sorun değil ama Arçelik'in bu ayıplı ürünü ile ilgilenmesini rica ediyorum.
Arçelik gri inoks buzdolabı daha bir sene olmasına rağmen garantisi devam etmektedir. Ancak sol tarafından grinin altınd...an siyah boyaların atılmaya başladığını fark ettik. Şimdilik beş-altı parça boyada bir sorun oluştu ve birini silince boyanın yayıldığını gördük. Servisi aradığımızda, kullanımı en




"İlgiliniz için teşekkürler sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Arçelik buzdolabı ürünümde hiçbir kimyasal madde kullanmama rağmen, durup dururken yeni fark ettiğim bir boya atılması m...eydana gelmiştir. Bu durum, sanki büyüyor gibi ve Arçelik kalitesine hiç yakıştıramadım. Nasıl hiçbir müdahale olmadan bu hale geldiğini anlamış değilim. Garantisi biteli 3-4 ay ol
"Ürünümde fabrikasyon bir hata olduğu ve ürünün değişim yapılacağı söylendi. Sürecin başından sonuna kadar gayet ilgili ve hoşgörülü olan Arçelik markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Profesyonel Yetkili servis anlayışı budur 🙏"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96