to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Boya Dalgalanması Sorunu
Arçelik firmasından 583628 ei model, 24-**-09 seri numaralı buzdolabını Batman Gercüş Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün kurulumu bugün yetkili Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Ancak buzdolabının özellikle sol yan tarafında ve bazı bölgelerinde belirgin boya dalgalanmaları mevcut. Ürün henüz kurulumu yapan servis tarafından dahi çalıştırılmamışken bu kusur fark edildi.
Konu ile ilgili olarak yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen, teslimat anında böyle bir kusurla karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kusurlu ürünün acil şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Geri bildirim ve dönüşlerinizi rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
