Arçelik Buzdolabımdaki Boya Kusuru Ve Servis Sorunu
Bugün beyaz eşyalarım kuruldu. Siyah camlı buzdolabımın yanları dalgalı boyalı. Servise dalgalı olduğunu söylediğimde, bu durumun normal olduğunu ifade ediyorlar. Ne demek normali? Ben o kadar para veriyorum, yanları dalgalı olan bir ürünü değiştirin diyorum, fakat değiştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Talebiniz iptal edildi.' şeklinde mesaj alıyorum. Arçelik'ten aldığım bu ürün nedeniyle pişmanlık duyuyorum. Kendim bir daha tercih etmeyeceğim gibi, tanıdıklarıma da tavsiye etmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgiliniz için teşekkürler sorun çözüldü. Teşekkürler...















