Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımdaki Boya Kusuru Ve Servis Sorunu

2 Mart 2024 11:381.376
Can'ın Teşekkür Mesajı
“İlgiliniz için teşekkürler sorun çözüldü. Teşekkürler...”

Bugün beyaz eşyalarım kuruldu. Siyah camlı buzdolabımın yanları dalgalı boyalı. Servise dalgalı olduğunu söylediğimde, bu durumun normal olduğunu ifade ediyorlar. Ne demek normali? Ben o kadar para veriyorum, yanları dalgalı olan bir ürünü değiştirin diyorum, fakat değiştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Talebiniz iptal edildi.' şeklinde mesaj alıyorum. Arçelik'ten aldığım bu ürün nedeniyle pişmanlık duyuyorum. Kendim bir daha tercih etmeyeceğim gibi, tanıdıklarıma da tavsiye etmeyeceğim.

2 Mart 2024 11:59 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Can
28 Mart 2024 15:02

İlgiliniz için teşekkürler sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

27 Şubat 2024 15:034.208

Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deforme...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

29 Kasım 2023 14:552.953

Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında mont...

1 Destek

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

14 Ağustos 2024 23:231.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

Arçelik Buzdolabında Süregelen Çürüme Sorunu

14 Kasım 2024 08:55921

Ürün Arçelik buzdolabı, altta fotoğraf attım. Ürünü aldığım günden beri çürüme başladı. Servis kapılarını değiştirdi. So...

Arçelik Buzdolabı Çizik Geldi

5 Aralık 2023 14:512.953

İki hafta önce Balgat Arçelik bayisinden buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldık. Buzdolabı çizik geldi. Çamaşır makin...

Arçelik Buzdolabı Çizik Geldi
Arçelik Buzdolabı Çizik Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri