to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı sipariş ettim. Ürün eve geldiğinde yetkili servis kurulum için geldi, eşim bu sırada ek garanti yaptırarak ücretini de yetkili servis teknisyenine ödedi. Ancak gelen buzdolabının istediğimiz model olmadığını fark edince ürünü iade ettik. Ürünü iade etmemize...
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...
"Ürünüm tamir olmayınca yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler..."
Arçelik 284630 El model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce aldım. Cihazı ilk aldığımda, daha ilk ayda motor arızası yaşadım. O dönemde bana arızanın volt...
"Şirket var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik Osmaniye Merkez teknik servisine, buzdolabımın kapak lastiklerinin yırtılması nedeniyle 04/08/2025 tarihinde başvurdum. Servis, garanti sürem ...
Merhaba Cihazımı alalı 4 yıl oldu. Arçelik yetkili servisi cihazımın kontrollerini yaptı. Gövde içerisindeki alüminyum borunun kaçak verdiğini söylediler. Cihazımda ücretli olarak değişim yapılacağını belirttiler. Fakat 0 (850) 210 08 88 numaralı hattı aradığımda, müşteri temsilcisi ürünün 10 yıl g...
Arçelik buzdolabı tamiri için Arçelik müşteri hizmetleri olan 0850 210 0888 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. Servis geldi. Elini bile sürmeden benden 650 TL servis parası alıp, buz dolabının fişini çekin iki gün sonra saat 11 de geleceğim deyip, sonra 3000 bin tl nizi alırım dey...
Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmayınca teknik servis gelip motorun değişmesi gerektiğini söyledi ve motoru, orijinal kutu olmadan değiştirip gitti. Elime ne fatura ne de değişen motorun marka ve modelini içeren garanti belgesi verildi. İki kez farklı günlerde Arçelik 08502100888 numaralı müşter...
Arçelik 2498 CNIY A++ buzdolabım ile ilgili Esenevler Mah. 320. Sok. No:41 Kat: 2/5 Atakum/Samsun adresimden Arçelik servisi buzdolabımı alarak daha sonra tarafıma değişim sağlanacağı belirtildi. Ancak aşağıdaki SMS'te belirtildiği üzere 30.950 ₺ talep ettiklerini bildirdiler. Kullanıcı hatası olmam...
Arçelik 570465 MB model buzdolabımı soğutmama şikayetimle yetkili servise bildirdim. Yapılan servis kontrolü sonrası tamir edilmeyecek bir sorun olduğu söylendi ve Arçelik tarafından belli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği belirtildi. Akabinde SMS ile gelen teklif şöyle: ...
Arçelik buzdolabının motoru çalışıyordu ancak soğutmuyordu. Servisi aradık, baktılar ve 500 TL servis ücreti aldılar. Değişim için fiyat vereceğiz dediler. Bu olmaz diye dışarıdan birini çağırdım, adam 2000 TL karşılığında yaptı. Bu gibi adamlar yapmasa servisin yaptığına bakın. Merhaba Ş******** Ç*...
Arçelik Mall Of İstanbul mağazası, buzdolabının garanti süresini uzatma konusunda bizi yanlış yönlendirdi ve yanlış bilgi verdi. Bize süreyi sadece 4 yıl uzatabileceğimizi ısrarla söyledi fakat merkezi aradığımızda 1 yıllık, 2 yıllık ve 4 yıllık olmak üzere 3 seçeneğimiz olduğunu öğrendik. Ayrıca he...
"İlginiz için teşekkürler şikayetvar.com"
8180 NF buzdolabının kondanser fan motoru yandı. Servise yaptığım müracaatta eski model olduğundan parçanın olmadığı telefonla söylendi. İnternette yaptığım araştırmada ürünü aldım, dolabı çalıştırdım. Yine 10 gün sonra evimdeki 2. buzdolabı 5273 HHEY A+++ buzdolabının yine kondanser fanının pervane...
Modeli 283720 El olan Arçelik buzdolabımız 2020 yılı mart ayında evimize geldi. Eşimle birlikte 'en iyisidir, uzun yıllar kullanırız' ümidiyle beğenerek aldığımız buzdolabımız maalesef daha 5 senesini doldurmadan bile bizi yarı yolda bıraktı. Kırmızı ünlem işareti yanan dolabımızda contaları sildik ...
13.07.2024 akşamı Arçelik marka buzdolabım arıza yaptı. Geceden sabaha zor bekleyerek sabah 14.07.2024 te Arçelik in 0850 2100888 numarasını aradım. Yetkili servisin gelip bakması için aradığım Arçelik bana 18.07.2024 için randevu verdiler. Bu buzdolabı arızası! Bu sıcak havada nasıl bu kadar gün bu...
"Geç de olsa tam olarak tamirat gerçekleştirildi. Bodrum Arçelik servisine teşekkürler."
Arçelik buzdolabımız 16 Haziran 2024 günü (Kurban Bayramı 1. Ci günü) arıza yapmıştır. Ertesi gün 0850 210 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetleri s...
Arçelik müşteri hizmetlerini 08.06.2024 tarihinde arayarak Mersin ili Erdemle ilçesinde bulunan yazlığımızdaki buzdolabı çalışmadığı için 14.06.2024 tarihi saat 18.00-20.00 arasına randevu aldım. O tarihte servis elemanı beni arayarak biz yaylaya çıkacağız randevu saatlerinizde gelemeyiz dedi. Bayra...
Arçelik 2016 yılında alınan Arçelik nf dolabımın sistemi tıkandığı için değiştirilmesi gerekiyor. 8502100888 numaralı telefondan aradılar ahiret soruları sordular. 8 sene olmuş. Banka bile bu kadar soru sormuyor. Dolabı değiştirmiyorlar. Şikayetçiyim.
"Arçelik firmasına ve ilgililere çok teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabımızın arızası nedeniyle yetkili servis tarafından değişim kararı verilmişti. 5 Şubat 2024 tarihinde Arçelik firmasına ait 4440888 num...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Beyaz eşya teslimatım ve kurulum yapıldı. Buzdolabı için bir ayak eksik geldi ve kurulumunu yapan arkadaşlar eksik parçanın da geleceğini söyledi. Gel...
07.07.2023 tarihinde Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için 08502100888 Arçelik çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulundum. ( model no:2474 ce seri no:14-100168-02 ) 08.7.2023 tarihinde saat 9.00-22.00 arasında gelecekler diye bilgi verildi. Evde bekledim. Gelen olmadı. Tekrar, tekrar aram...
Batıkent Arçelik yetkili servisi... 0850 210 0 888 numaralı Arçelik'in kendi yetkili servisi. Dolabımdan şu akıyordu, ilk başta bir adam geldi ve bu adam 4 parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Bu parçalar değiştikten sonra dolap sorunsuz çalışır hale gelir dedi. 1000 TL işçilik ücreti ve 500 TL m...
Arçelik marka buzdolabımızın karlanma problemiyle ilgili Arçelik İstanbul/Esenler yetkili servisini çağırdık. 2 kere gidip geldiler ve her gittiklerinde sorunun düzeldiğini söylediler ancak düzelmedi ve bizden 1050 TL ücret aldılar. 1.geldiklerinde saçma bir tıpa gibi bir şey çıkarttılar. Düzeldi de...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
