to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi İlgisizliği Ve Mağduriyetim 5 Gündür Çözülmedi
Arçelik buzdolabı tamiri için Arçelik müşteri hizmetleri olan 0850 210 0888 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. Servis geldi. Elini bile sürmeden benden 650 TL servis parası alıp, buz dolabının fişini çekin iki gün sonra saat 11 de geleceğim deyip, sonra 3000 bin tl nizi alırım deyip beni tam 5 gündür İstanbul'un göbeğinde buz dolapsız bıraktı. Bozulan sebze meyve yemi yanayım, yapılan yemeklerin bozulduğuna mı yanayım. Bir de giderken Arçelik'ten ararlarsa 9 puan verirsiniz diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar kayıt oluşturun diyor. Bu çapta bir ilgisizlik beni çok üzdü. Acaba ben bundan sonra Arçelik markası alır mıyım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik yetkili servisi tarafından dolandırıldım. Paramı aldı tamire gelmedi. Müşteri temsilciliğini aradım yeniden kayıt açın diyor. Bana servise gelen orada belli, verin telini adını soyadını diyorum yok diyor. Siz arayın diyorum böyle bir uygulamamış yok diyor.
