Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kurulumu Sırasında Evin Kirletilmesi Ve Eşyaların Zarar Görmesi

Buzdolabı Kurulumu Sırasında Evin Kirletilmesi Ve Eşyaların Zarar Görmesi
Buzdolabı Kurulumu Sırasında Evin Kirletilmesi Ve Eşyaların Zarar Görmesi
Buzdolabı Kurulumu Sırasında Evin Kirletilmesi Ve Eşyaların Zarar Görmesi
profile
31 Ekim 2025 18:22
426

30.10.2025 tarihinde Moda 1958 İnşaat Dayanıklı Tüketim Malları ltd ŞTİ’den Arçelik z 270490 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ertesi gün kurulum için Karabağlar Arçelik Yetkili Servisi evime geldi. Servis elemanı, buzdolabının merdivenlerden çıkarılamayacağını ve vinç yardımıyla kurulum yapılması gerektiğini söyledi. Bunun mümkün olmadığını, böyle bir durumda ürünü iade edeceğimi belirttim. Sonrasında servis çalışanı tekrar denemek istediğini söyledi ve bir süre sonra buzdolabını merdivenlerden çıkararak evime getirdiler.

Ancak kurulum sırasında servis elemanları ayakkabılarıyla evime girdiler ve hem evde hem de merdivenlerde ciddi bir kirlilik bıraktılar. Ayrıca dairelerin önünde bulunan ayakkabılığımız kurulum sırasında kırıldı. Kurulumdan sonra ortaya çıkan bu olumsuzluklarla ilgili herhangi bir açıklama veya özür de tarafıma iletilmedi.

Yaşanan bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek isterim.

01 Kasım 2025 10:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Haziran 2024 14:10
1.749
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Garanti Sonrası Teknik Arıza ve Değişim Ücreti Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 21:07
3.704
buzdolabinda-garanti-sonrasi-teknik-ariza-ve-degisim-ucreti-sorunu-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
11 Temmuz 2024 21:07
3.373
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Arıza Ve Değişim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 16:58
2.902
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru