to read complaints and reviews, or file yours. 
1976 yılından beri Arçelik müşterisi olan bir aileyiz. Tüm elektronik ev eşyalarımızı bugüne kadar severek ve güvenerek Arçelik’ten aldık. Ancak Aralık 2015’te aldığım Arçelik 6384 hc bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri zamanla paslandı. Sepetlerde oluşan bu paslanma, makinede yıkanan tabak, ka...
Arçelik 6232hsy model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Son 4 yıldır ise makinenin hem üst hem alt sepetlerinde aşırı küflenme ve paslanma oluştu. Bu süre boyunca paslı sepetlerle kullanmak zorunda kaldım, ancak artık sepetler kırılmaya ve kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu nede...
"Arçelik firmasına çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümü için"
Arçelik 6343 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Zamanla hem alt hem de üst sepetlerinde küflenme ve kırılma sorunları oluştu. Sorun il...
18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...
Arçelik marka bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde uzun süredir ciddi şekilde paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Özellikle alt sepet neredeyse tamamen paslanmış durumda. Makinem 2014 yılında alınmış olup, yaklaşık 11 yıldır kullanıyorum ve Tarsus/Mersin’de ikamet ediyorum. Şu ana kadar herhan...
11.10.2025 tarihinde Arçelik Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. Savaş Sok. No:37’deki servisten bulaşık makinem için alt sepetin çıkarılabilen tabak tutucu yedek parçasını (iki ön, iki arka tabak tutucu) 840 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra servis tarafından aranarak sepeti de getirmem...
Arçelik 6343 ı model bulaşık makinemin alt sepet grubu yaklaşık 4 aydır tamamen paslandı. Ürünü Çankaya/Ankara’daki Arçelik yetkili servisine gösterdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu belirtti. Ancak makinem garanti kapsamında olmadığı için...
Arçelik 9485Fı model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 3-5 yıl önce küçük küçük başlayan paslanmalar zamanla arttı ve şu anda sepetler tamamen soyulmuş, kullanılamaz hale gelmiştir. Başta paslandığını fark etmemiştim, ancak durum ilerleyince araştırdım ve bu modelde benzer sorunların çok sık y...
Arçelik 61113 WF model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak alt pervane kenarlara sürttüğü için aşındı ve tak tak ses çıkarmaya başladı. Servis gelip pervaneyi değiştirdi ancak ertesi gün bu kez üst sepet yıkama yapmamaya başladı. Gerekli tüm kontrolleri yapmama...
Arçelik 6232 model bulaşık makinesini yaklaşık 2020 yılında satın aldım ve İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır makinenin hem alt hem de üst sepetlerinde ciddi şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Pas sorunu her yıkamada ortaya çıkıyor ve zamanla daha da kötüleşti. Sağlığımızı tehdit ede...
Arçelik 6555X model bulaşık makinemin alt sepetindeki teller yaklaşık bir yıldır paslanıyor ve çürüyor. Bu sorun nedeniyle Pendik yetkili servisine başvurdum. Önce komple sepet almam gerektiği söylendi, ısrar edince sadece telleri sipariş ederek aldım. Ancak bu yeni tellerin de sabit kaynaklı yerler...
Arçelik 9485FI bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin özellikle alt sepeti olmak üzere, hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetlerin üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslanmalar oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün ...
Arçelik 9845 fı model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 4 yıldır yoğun şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Son yıllarda paslanma daha da arttı ve hijyen açısından ciddi endişelerim oluştu. Tüm ev eşyalarım Arçelik markasına ait, genel olarak markadan memnun olmama rağmen bula...
2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...
Arçelik 9485 fı model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde zamanla ciddi şekilde paslanma ve kopmalar oluştu. Bu nedenle bulaşıklarım paslı çıkıyor ve hijyen açısından büyük sorun yaşıyorum. Ayrıca üst sepetin tekerlerinden biri de kırıldı. Sorun ilk başta yoktu, zamanla ortaya çıktı ve şu anda...
Arçelik 9361 yfi ht model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Uzun süredir yıkanan tabaklarda pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Makinenin alt ve üst sepetlerinde çok sayıda paslanma mevcut. Bu durumu fark ettiğimden beri makineyi kullanmıyorum. Sorunumla ilgili olarak Arçelik müş...
10 gün önce Yenimahalle Batıkent şubesinden Arçelik 6444 OK I model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar sürekli sulu kalıyor. Ayrıca alt sepet sabit durmuyor ve eko 50 derece programında otomatik açılması gereken kapak açılmıyor. ...
Arçelik 6242 Hit bulaşık makinemin orijinal sepetleri paslandığı için, garanti süresi dolduktan sonra 2020 veya 2021 yılında OSTİM Ankara’daki yetkili servisten ücretini ödeyerek alt ve üst sepet aldım. Ancak bu yedek sepetler de yaklaşık 2-3 yıl içinde tekrar paslandı. Benzer sorunların başka kulla...
2019 yılında İstanbul Avcılar’dan aldığımız Arçelik 6343 ı bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri 2023 yılında paslanmaya başladı. Ekteki fotoğraflarda da görüldüğü üzere tellerde ciddi paslanma mevcut. Konuyla ilgili araştırma yaptığımızda, bu sorunun kronik olduğunu ve benzer şekilde binlerc...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri gereğini yaptı"
"Zararım giderildiği için Teşekkür ederim ancak şikayet var devreye girmeden hiç de ilgili değildiniz"
Arçelik 6220 t model bulaşık Makinemin alt ve üst sepet kısmı paslandı. Değiştirmek istediğimde ise çok para istiyorlar. Biraz araştırdım bu modelde birçok kullanıcı bu sıkıntıyı yaşamış. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Arçelik firmasının sepetimi değiştirmesini talep ediyorum.
2019 yılında aldığımız Arçelik 6343 ı bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri ekteki gibi paslanmıştır. Araştırdığımız zaman bu sorunun kronik olduğunu ve bu konuda binlerce şikayet olduğunu gördük. Bu konuda satıcıdan destek bekliyoruz aksi halde Arçelik markasını önermeyip kullanmayacağız
İyi akşamlar. Ben Arçelik'ten bir bulaşık makinesi aldım, ancak kapağında arıza çıktı ve makine değiştirildi. Bana başka bir makine gönderdiler. Sonrasında ise bu makinenin alt sepetinde de sıkıntı çıktı. Dört kez servis geldiler fakat hala sorunu çözemediler. Hâlâ sıkıntı yaşıyorum; alt sepet içeri...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
