Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Telleri Kısa Sürede Paslanıp Kırıldı


Yaklaşık dört yıldır kullandığımız Arçelik 63431 bulaşık makinesinin hem üst hem de alt iç sepet tellerinde ciddi paslanmalar ve tellerde kırılmalar oluştu. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede sepet tellerinin bu şekilde paslanıp bozulması, hem görüntü hem de kullanım güvenliği açısından bizi rahatsız ediyor.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu seviyedeki paslanma ve tel kırılmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Arçelik’ten, mağduriyetimizin giderilmesi için iç sepet veya ilgili parçaların değiştirilmesini, bu değişimin mümkün olduğunca ücretsiz ya da makul bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi























