to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 6343 I model bulaşık makinemizin alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanma, çürüme ve kırılmalar; ayrıca makinenin dış kapağında da paslanmalar oluştu. Su ile sürekli temas halinde çalışan bir ürünün temel ekipmanlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Son üç yıldır giderek artan bu sorunlar nedeniyle yetkili servislerle yaptığımız görüşmelerde, çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine sürekli sadece ücretli sepet değişiminden bahsedildi. Şikayetvar üzerinde bazı kullanıcıların, garanti bitmiş olmasına rağmen sepet değişimlerinin ücretsiz yapıldığını gördükçe, aynı markanın müşterisi olarak kendimizi mağdur hissediyoruz.
Yaşadığımız paslanma ve kırılma sorunlarının, özellikle sepetler ve kapaktaki pasın, garanti sonrası destek kapsamında ücretsiz ya da en azından makul bir indirimle giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda firmanın müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını rica ederim.
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetinde paslanmalar oluştu. Bu sorunu araştırdığımda, bunun Arçelik bulaşık makinelerinde sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu gördüm. Makineyi sürekli aynı programda ve aynı marka deterjanla kullanıyorum. Sepetlerin dışındaki kaplamanın öm...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır makinemin sepetlerinde paslanma ve boya atması problemi yaşıyorum. Şu anda paslanma ileri seviyeye ulaştı ve sepetler kullanılmayacak durumda; pasın insan sağlığını olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorum. Bu sorun nedeniyle Sil...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve zamanla giderek arttı. Avcılar / İstanbul’da bulunan yetkili servisle görüştüğümde, sepetlerin yalnızca ücretli olarak ...
29.09.2017 yılında 6343 model Arçelik bulaşık makinesi aldım. Son 1 yıldır alt ve üst sepetlerinde paslanma ve çubuk kırılmaları oldu. Tabaklar Arçelik yetkili servisini arayarak fiyatını öğrendiğimde kulaklarıma inanamadım (4600 TL) bu kadar kısa sürede paslanma ve kırılma Arçelik gibi kurumsal fir...
Arçelik 6232 model bulaşık makinesini yaklaşık 2020 yılında satın aldım ve İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır makinenin hem alt hem de üst sepetlerinde ciddi şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Pas sorunu her yıkamada ortaya çıkıyor ve zamanla daha da kötüleşti. Sağlığımızı tehdit ede...
Yorumlar