to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik firmasından 2018 yılında aldığım 7659610177/Arçelik-6566 model (Atlantis-YGM-HomeWhiz-Wi-Fi) otomatik dozajlı bulaşık makinesini aldığım günden beri HomeWhiz özelliğini kullanamıyorum. 14.05.2022 yılında makinem sesli çalışmaya başladı. Makinenin panosunu ve pervanesini değiştirdiler. Makine...
4 ay kullandığım Arçelik marka bulaşık makinemde sorun çıktı servis sorunumu çözmek için ürünü atölyeye götürdü sonuç olarak sıfır bulaşık makinemin kapağını çizik ve hasarlı bir şekilde geri gönderdi. Hiçbir şekilde kusurlarının arkadaşında durmayarak beni mağdur ettiler. Muhatap olarak kimseyi bul...
Arçelik'ten aldığımız otomatik çay kahve makinesi, aldığımız günden beri üç numaralı hata kodu veriyor. Ayrıca TV'nin yeni kahve makinesini de aldık ve aynı zamanlarda onda da arıza oldu. Genel merkezden servis kaydı oluşturduk (çay makinesindeki sorun daha büyük olduğu için yalnızca ona kayıt oluşt...
Arçelik arıtma cihazı kullanıyorum uzundur. Antalya'daki evimizden Tekirdağ'a iş dolayısıyla eşyalı bir eve yerleştik. Evimiz eşyalarıyla Antalya'da kaldı, taşımadım. 8 ay kullanmadığım cihazın yılı dolsun taahhüdü bitsin diye bekledim. Sonra ev eşyalarımızı Tekirdağ'a taşımaya karar verdik. Bu arad...
2024 yılının 10. Ayında Edirne Akdemirler Arçelik mağazasından yapay zeka çamaşır makinesi aldım. Her şey çok güzel giderken bundan 1 hafta önce 90 derecede çamaşırları yıkarken kapak içinde ki bombeli camı tuzla buz oldu. Ertesi günün sabahı merkez teknik Servis tarafından arandım arıza hakkında bi...
Evimde 9 parça Arçelik ürün mevcut. Hepsi de yani alındı. Ürünlerin montajının başlaması için 28 Aralık günü Görükle servisinden geldiler. İlgili teknisyen Fırın için "ben anlamıyorum. Siz internetten bakın kullanımına" dedi. Klima nın biri çalışmadı, montajı başka servis yapmış onlara yönlendirelim...
Rize merkez Arçelik servisinden hiç kullanmadığım davlumbazım için "çalışmıyor" diyerek servis talebinde bulunmuştum. Gelen kişi baktı motor yanmış 5-6 bin masrafı olur. Yeni almak daha mantıklı dedi. Servis ücreti aldı gitti. Farklı bir markadan 14 bin tl ödeyerek yeni davlumbaz aldım ve onun monta...
Arçelik'ten kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken de çamaşır makinesi üzerine konulacağını belirttim servis notu yazıldığı belirtildi. Servis 3 ...
Arçelik'ten robot süpürge satın aldım. Süpürgenin haritalanması sürekli siliniyor ve en küçük tozları bile almıyor. Bildiğimiz gırgır gibi çalışıyor. Kurulumunu yapan teknisyen, 30 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var deyip bizi yanılttı. Servise iade için gönderdik, ancak kabul edemeyeceklerini sö...
2 yıl önce almış olduğum Arçelik armor 24 kombi 3 ayda bir arıza yapıyor servisi aradığımızda yoğunluktan dolayı 10 gün sonraya randevu veriyorlar ve yoğunluktan dolayı gelmiyorlar kışın evde 10 gün neyde ısınacağımızı hiç düşünmüyorlar. Garanti bitmeden bugün kombimiz hiçbir şekilde enerji gelmiyor...
"Ürün değişti, teşekkürler."
Mersin Arçelik Elma Ticaret bayiiden derin dondurucu aldım. Ürünüm teslim edildi. Ürünü hemen fişe takmak da sakıncalı olacağından yarın fişe takarsınız dendi ürün üzerinden tanıtım yapıldı. Ertesi gün ürün temizliğini yaparken çekmecesinin kırık olduğunu gördüm. Çağrı merkezini aradım. Servis yönle...
1 yıl önce Arçelik'ten iyi bir buzdolabı aldık. Bir yıl geçmeden tutma yeri soyulmaya başladı. Çeksen soyulacak cinsten soyuldu. 10 gün kadar önce ser...
"Beykoz Rüzgarlıbahçe Servisinde bulunan Berna Hanım. Ve İlyas Bey’e yardımları için çok teşekkürler."
"Sorun sorun giderildi Arçelik'in ilgi ve alakası için teşekkürler"
Çorum Sungurlu Arçelik yetkili servisi çok lakayıt ve başıboş bir servis, verdiği sözde durmuyor. Bundan 1 yıl önce çamaşır makinesi aldım fakat kurul...
Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik'ten almak gibi bir hata yaptım. Bayide yaşadığım sıkıntılar bir yana eğitimsiz servis çalışanları yüzünden iki haftadır ürünüm bana teslim edilmedi. Satın alırken iki gün içinde geleceğini söyleyip bu şekilde mağduriyet yaratamazsınız. İstiklal Ümran...
Ben Yahya A******, Nevşehir Ürgüp Sofular köyünden yazıyorum. Arçelik AL 9103 MD çamaşır makinesi ile ilgili 5 aydır mağduriyetim var ve bir türlü çözülemiyor, yazıklar olsun. Makine sıkma yapmıyor, servis geliyor. Pompayı değiştirdi, 'bundan' dedi, düzelmedi. Tekrar geldi, beyni değiştirdi, 'bundan...
"Teşekkür ederiz."
15 Aralık 2024 tarihinde Beylikdüzü'nde bulunan bir Arçelik mağazasından 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. 2-3 gün sonra makinemiz gelip kurulumu...
"Sağ olsunlar sorun çözülene kadar aradılar destek oldular Ancak şunu belirtmeliyim sorun kendilerinden kaynaklıydı bulaşık makinesinde parça değişikliği olmuş ve değişen parçanın soketlerini takmamışlar bundan dolayı 15 güne yakın bulaşıkların çoğu makineden pis çıktı neredeyse başka bir parça daha değiştireceklerdi ücretli olarak ki son gelen teknik servis sorunu buldu ve ücret ödememe gerek kalmadan çözdü Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Eşim kaliteli diye tüm ürünleri Arçelik alıyor. Ama maalesef iş teknik servise gelince parça siparişi vereceğiz diyorlar. Tamam verin, ne zaman yapars...
10 Aralık 2024 tarihinde bulaşık makinem sigorta attırdı ve Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 13 Aralık'ta gelen Üsküdar Arçelik servisi, aracımız müsait değil, atölyeye götüremiyoruz dedi. Ancak 16 Aralık'ta uygun araçla gelip makineyi atölyeye götürdüler. 1 hafta boyunca hi...
Arçelik 6155 model bulaşık makinesi ürünü aldığım günden beri bana sorun çıkartıyor, bardak ve tabakaları kullanılmaz hale getirdi. Servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Son gelişinde belki tuz kutusundandır deyip, tuz kutusunu değiştirip gittiler ama maalesef daha da kötü oldu. Sizlerden ricam ma...
"Arçelik internet sayfasında görselde gördüğüm üzere kuzine fırın aldım. Resimdeki fırının üstünde döküm ızgara plakası olduğunu ve ürün özelliklerinde döküm ızgara plakası yazdığını da gördüm. Ancak ürünün içinde döküm ızgara çıkmadı. Danıştığım servis, sayfanın alt tarafında aksesuarlar kısmında d...
4 yıllık Arçelik bulaşık makinemin kazanı delinmesi sebebiyle maalesef en iyisi Arçelik düşüncesiyle tekrar Arçelik marka 6444 Ok bulaşık makinesi aldık. Makine çalışırken 28. Dakikada içinden ciddi sesler vakumlama uçak sesi gibi gürültüler gelince pompa ile alakalı üretim hatası denildi ve makine ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
