to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne
Sayın Yetkili,
1140758326 numaralı özel sağlık sigortası poliçesi kapsamında sigortalınızım.
28/03/2026 tarihinde, doktorum tarafından gerekli görülmesi üzerine yapılan kan tetkikleri için toplam 7.517 TL ödeme yaptım. Söz konusu tetkikler, tarafıma konulan/şüphe edilen tanının netleştirilmesi amacıyla tıbben gerekli görülerek istenmiştir.
Ancak, tarafıma iletilen bilgiye göre ilgili masraflar “tanı/teşhis kapsamında olduğu” gerekçesiyle karşılanmamıştır. Poliçemde yer alan teminatlar incelendiğinde, ayakta tedavi kapsamında yapılan tetkik ve tahlillerin karşılanması gerektiği değerlendirilmektedir.
Bu doğrultuda;
• Yapılan işlemlere ait fatura,
• Doktor tarafından düzenlenen tetkik istemi ve/veya rapor,
• İlgili tıbbi belgeler
ekte sunulmaktadır.
Belirtilen nedenlerle, poliçe teminatlarım kapsamında olan 7.517 TL tutarındaki sağlık giderimin tarafıma ödenmesini, aksi yöndeki değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini arz ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad: Mine A******
T. C. Kimlik No: 247*****902
Poliçe No: 1140758326
Telefon: 0531*****91
E-posta: m**********@gmail.com
Adres: Çengelköy Mahallesi Bakırcıbaşı Sokak Deniz Apartmanı 19/9 Üsküdar/İstanbul
Tarih: 05/04/2026
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan özel sağlık sigortam kapsamında kızımın geçirdiği ameliyat sonrası oluşan masraflara ait 65.000 TL tutarındaki faturam 21.01.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olar...
1463746923 numaralı tss sağlık sigortası poliçemiz kapsamında, oğlumuz Er** De** m** için yardımcı tıbbi malzeme teminatından faydalanmak amacıyla ortez-kask alımı gerçekleştirdik. 08.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü’ne, alınan ürünün faturası, reçetesi, tıbbi gerekçesi ve dilekçemi...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçem (No: 1419861125) kapsamında, 20 Eylül 2025 tarihinde özel bir hastanede nöroloji bölümünde muayene oldum. Muayene ve tetkikler için toplamda yaklaşık 17.400 TL ödeme yaptım. Ancak bu masraflarım karşılanmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz...
Anadolu Sigorta’nın sağlık sigortam kapsamında 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’ne başvurdum. Doktor, muayene sırasında benden MR (emar) ve kan tahlilleri istedi. Ancak provizyon aşamasında Anadolu Sigorta, daha önce aynı hastaneye ocak ay...
Anadolu Sigorta’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sağlık harcama dosyalarımı günlerdir sisteme yükleyemiyorum. Uygulama sürekli sistem hatası veriyor, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Talep oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “güncel sürümü yükleyin” uyarısı geliy...
Yorumlar