to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart akşamı saat 21.15 civarında Media Markt internet sitesinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sitede teslimat tarihi cuma günü görünüyordu ancak ödeme kısmına geçtiğimde, en erken tarih olarak yalnızca pazartesi günü randevulu teslimat seçeneği sunuldu. Ben de buna mecburen onay vererek, teslimat için 10.00–15.00 saat aralığını seçtim ve bağlantı işlemleri için de tüm planlamamı bu saate göre yaptım.
Bugün 5 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 2 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “İlgili birime iletiyoruz, size dönüş yapılacaktır” denildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgilenildi. Ödemesini yaptığım, sipariş numarası 306535445 olan çamaşır makinem nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Çamaşır makinesi ev için acil bir ihtiyaçken bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle Media Markt tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 300988736’dır. Ürünü randevulu teslimat seçeneği ile aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verildi demesine rağmen kargo firmasına teslim edilmedi. Randevulu sipariş olması...
17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna...
31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih...
19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...
15 Mart tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 1 adet Grundig gpwm 92855 çamaşır makinesi ve 1 adet Grundig gpdf 5711 bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişim 304414924 numarası ile sisteme geçti ve son teslim tarihi olarak 19 Mart görünüyordu. 19 Mart günü tüm gün evde beklememe rağmen ne Me...
Yorumlar