to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İade Onaylandı Ancak Ücret Geri Ödenmedi
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini Ağustos ayında Sultangazi Akçaylar bayisi üzerinden iade ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına karşın ürün bedeli hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
Her sorduğumda sadece sistem arızası olduğu söyleniyor, ancak uzun süredir hiçbir somut adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de süreçle ilgili güvenimi tamamen zedeliyor.
İadesi gerçekleşmiş olan bulaşık makinesinin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
