to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Arçelik markasına güvenerek kullandığım buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma yapmıyor. Bunun üzerine yetki...li servisi çağırdım ve yapılan incelemede buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis tamir için herhangi bir ücret çıkarmadı
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Toplamda 6–8 kez farklı arızalar ned...eniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her geldiklerinde farklı bir problem çıktı, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak da makine artık durulama yapmıyor ve içindeki suyu boşal
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, garanti süresi devam ederken ve hiçbir kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen 18 Temmuz tarihinde arızalanmış ve soğutma işlevini tamamen durdurmuştur. Cihazın çalışmaması nedeniyle derin dondurucu içinde sakladığım, Kurban Bayramı d
Arçelik beyaz eşya alacaklara duyurulur Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 111 41 m 11 kg model çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihaz tam bir mağduriyet kaynağı haline geldi ve sürekli aynı bölgelerden arıza vererek hayatımızı zorlaştırdı. Henüz 1,5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa s
2023 yılında Osmaniye ilinde yetkili bir bayiden Arçelik Afc 340 ankastre set satın aldım. Bayinin satış ve teslimat sür...ecinde hiçbir sorun yaşamadım, ürünler zamanında elime ulaştı. Ancak aldığım günden beri fırın kısmı doğru düzgün pişirmiyor ve özellikle fırın kapağıyla ilgili ciddi bir sıkıntı y
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık yedi yıl önce aldım ve aldığım günden bu... yana defalarca arıza verdi. Tüm bu arızaların hiçbirinin benim kullanım ha
"12 Ağustos tarihinde ürün ile ilgili değişim ya da ürün tutarına uygun farklı bir küçük ev aleti alımına yönelik kararı verildi. Bizim kullandığımız ürünün üretimi bulunmadığı için yerine cfm 9649 s modelinin gönderimi sağlanacak. Çözüm için teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech ...model çamaşır makinemizi satın alalı 5 ay, kullanmaya başlayalı ise 2 ay ol
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ürünlerde peş peşe yaşadığım arızalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Yaklaşık 10 yıllık Arçelik No Frost buzdolabımın daha ilk yılında arka kısmındaki plastik pervanesi kırıldı. Birkaç yıl sonra motoru yandı ve değiştirilmek zorunda kaldı. Ş
Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H
Arçelik marka klimam bir süredir arızalı olmasına rağmen yetkili servisten net bir çözüm alamıyorum. Klima soğutma yapmı...yor, tam tersine buz atıyor ve yapılan müdahalelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve buraya bakan Arçelik servisi iki gündür geli
Arçelik’ten satın almış olduğum: Cfm 9147 bio Arçelik 3 ın1 bakır modeli; Arçelik’in Verdiği Sözü Tutmaması ve Hukuka Ay...kırı Mağduriyeti Arçelik markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl 5 ay önce satın aldığım kahve makinemi arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ürün için ilk etapta 5.360 TL onar
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabım iki kez arıza yaptı ve şu anda tekrar aynı sorunu yaşıyorum. ...Buzdolabının dijital ekranında anlamsız çizgiler ve ce ibaresi çıkıyor, cihaz düzgün çalışmıyor ve bu durum yeni başladı. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşamış olmak beni ma
Arçelik markalı buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Servis eve gelip tespit ...yaptı, hiçbir onarım yapmadan yalnızca inceleme için servis ücreti aldı ve ayrıldı. Gaz basılacağını ve bir parçanın temizleneceğini söyleyip randevu verdi, yapılacak işlem için de
2016 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy model buzdolabımın garantisi b...ittikten sonra her yaz tekrarlayan soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Dond
Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar
Arçelik a. Ş. Tarafından üretilen, en 62552-1-2-3:2020 standardına uygun olduğu belirtilen, seri numarası 25-109556-10 o...lan Arçelik 283616 eı multimode no-frost buzdolabını 21.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Üst bölmeyi soğutucu, alt bölmeyi dondurucu olarak kullanıyorum. Cihazı kullanmaya b
Arçelik’ten aldığım 1151GD model su sebilinde 24 Haziran’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazdan su alamıyoruz, su ...vermiyor ve aynı zamanda altından ve aralardan su kaçırıyor, etrafı ıslatıyor. Bu sorun üzerine Çorlu Bağlar Arçelik servisine başvurdum. Cihazı alıp götürdüler, ancak geri getird
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra makine çamaşırları sıkmamaya başladı. 2025 Ocak ayında çağırdığım ilk serviste e18 dengesiz yük hatası verildiği ve sorunun kullanım şeklimden kaynaklandığı söylendi. Ancak soru
Tunceli Arçelik servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve 16.06.2026 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. Gelen servis, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra pompa değişimi yapıldı ancak aynı sorun d
Arçelik 8050 YKM model çamaşır makinem, önceki cihazımdaki kronik kurutma arızası nedeniyle garanti kapsamında tamamen s...ıfır ürünle değiştirilmişti. Ancak bu sıfır cihazı sadece 5 aydır kullanıyorum ve toplamda 3 kez kurutma özelliğini kullanmama rağmen yine aynı kurutma arızası ortaya çıktı. Yetki
Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için önce Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve Bodrum’daki yetkili servisle rande...vuyu birlikte oluşturduk. 6 Temmuz’da 8 Temmuz için 14:00–16:00 saatleri arasına randevu verildi. 8 Temmuz’da ise hiçbir onayım olmadan randevu 11 Temmuz’a güncellendi. İtirazım üz
Arçelik Imperium Barista 9495 otomatik espresso ve kahve makinesini iş yerimde kullanmak üzere bu yılın kış aylarında, o...cak–şubat gibi, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine makine sıfırıyla deği
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka Pro Smart inverter buzdolabı, ilk yaz döneminden itibaren soğutma sorunu yaşama...ya başladı. İlk servise ürünün alındığı ay içinde başvurdum, servis görevlileri bunun normal olduğunu söyledi ancak aynı sorun her yaz tekrar etti. Şu ana kadar aynı soğutma proble
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
