to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’in Web Sitesi Ve Bayi Fiyatları Arasındaki Büyük Fark Beni Aldattı
Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesini satın alma aşamasında Arçelik’in kendi internet sitesinde 36.599 TL, bayide ise aynı ürün için 22.199 TL fiyat gördüm. Aynı ürün için Arçelik resmi kanallarında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni rahatsız etti ve kendimi aldatılmış gibi hissettim.
Konu ile ilgili görüştüğümde “olabilir” şeklinde bir ifade kullanıldı ancak bu farkın nedeniyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bir marka olarak Arçelik’ten, aynı ürünün kendi sitesinde ve bayilerinde bu kadar farklı fiyatlandırılmasının gerekçesini, açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklamasını istiyorum.
Müşterilerin güveni açısından bu tür fiyat farklarının nasıl oluştuğu ve politikalarının ne olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firma aradı. Fiyatları kabul ettiler. Serbest piyasa şartları diyerek alay ettiler. Kapitalizmi sil baştan yazıp kısaca şunu dile getirdi sayın hanımefendi. "Serbest piyasa şartlarında fiyatlara müdahale edemiyoruz". Ancak şuna bir açıklamada bulunamıyorlar. Kapitalist dünyada aldığın fiyatın altında satmayacağına göre demek ki aslında ürün fiyatı maliyet + kâr + Bayii kar= 22.199 TL. Arkadaki 14.400 TL lik yani % 64.87 fark neyin farkıdır? Çok basit. Kim ne olduğu belli olmayan firmalara yönelip mağdur olursunuz ya da adına ticaret dedikleri bu çok karlı sistemin içinde mağdur olursunuz. (Mağdur kelimesi çok yetersiz ve yanlış bir ifade kerhen yazılmıştır)
