Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Yapay Zeka Destekli Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

13 Haziran 2025 20:453.020

Arçelik ten aldığım güya "yapay zeka destekli olan çamaşır makinem daha alalı 8 ay olduğu halde bir sürü sorun çıkardı. Deterjan almıyor. Üstelik bize satarken anlattıkları özelliklerin hiç biri çalışmıyor. HomeWhiz uygulaması bazen makineyle uyumlu bazen uyumsuz. Kesinlikle servis istemiyorum. Değişim istiyorum. Evdeki bütün beyaz eşyalarım Arçelik. Hiç birinden memnun değilim. Üretimde ciddi sorunlar var bence. Acilen değişim talep ediyorum

2 Destek
14 Haziran 2025 13:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merve
25 Haziran 2025 19:09

Sorunla ilgili çamaşır makinem 3 gün teste götürüldü. Yalan söylemeyeyim iletişim çok hızlı oldu. Makinem geldi Fakat çözüm yok maalesef. Makinem halen deterjan almıyor. Lekeleri de çıkmıyor. Ek garanti de almama rağmen ürün değişimine yanaşılmıyor. Ben değişim istiyorum. 3 kez servis geldiği halde çözülmüyorsa bir sorun var demektir. Eğer bir daha servis derseniz ben bu makineyi çöpe atacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

21 Kasım 2024 13:132.351

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Arçelik Mağdurum Sıfır Çamaşır Makinesi

8 Şubat 2024 23:071.484

Arçelik'ten son model bir çamaşır makinesi aldım, ancak üç ay olmadan arızalandı. Makine sürekli program süresini uzatıy...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

4 Eylül 2024 11:091.393

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek
1

Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!

22 Haziran 2024 18:332.689

Çamaşır makinem lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Elimde fotoğraflar ve videolar var. Sürekli servis çağırıyorum, bana...

Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Makine Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik MakineÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri