Arçelik TV’de YouTube Uygulaması Sürekli İnternet Hatası Veriyor

Arçelik marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyonumda YouTube uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli internet hatası alıyorum. Aynı internet bağlantısıyla Netflix gibi diğer uygulamalara sorunsuz bir şekilde girebiliyorum, sadece YouTube açılmıyor. İnternete bağlı olmama rağmen YouTube uygulaması hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar Arçelik ile doğrudan iletişime geçmedim. Ancak televizyonu akıllı televizyon olarak, özellikle de YouTube gibi uygulamaları kullanmak için aldığım için bu durum beni rahatsız ediyor. Aynı bağlantıda diğer uygulamalar çalışırken yalnızca YouTube’un çalışmaması ürünün yazılımında ya da uygulamasında bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Arçelik’ten beklentim, televizyonumdaki bu YouTube internet hatasının giderilmesi ve uygulamanın normal şekilde açılıp kullanılabilir hale getirilmesi. Sorunumun en kısa sürede incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.