Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sesli Çalışan Buzdolabı!

profile
Hatice
31 Ocak 2025 10:11
270

Gelişme
Gelişme

08 Mart 2025 20:43

Maalesef Arçelik'ten şikayetimize herhangi bir dönüş yok, o kadar ilgisizler ki dava sonucunu bekliyorum. Sattıkları malın arkasında değiller, ne bayi ilgileniyor ne de çağrı merkezi; alenen dalga geçiyorlar. Sattıkları malın arkasında değiller. Gebze İhlamur Bayi #Arçelik

Hatice
Hatice
30 Ocak 2025 18:44

Merhaba 12.09.2024 tarihinde Gebze Ihlamur Ticaret Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı 10 gün sonra farklı sesler çıkarmaya başladı servis kaydı oluşturduğumda gelen ilk servisiniz kompresörden geldiğini daha sonra bu sesin hiç normal olmadığını tekrar bir servis kaydı oluşturduğunda gelen servisin ses de Sibel ölçülmesi gerektiğini bununla alakalı telefonuma uygulama indirip ses geldiği an ölçüm yapıp video altına alıp kendisine atmamı bildirdi bu işlemleri yaptıktan sonra form dolduracağını söyledi fakat herhangi bir form doldurulmadı doldurdukları her formda müşteri reddetti şeklinde yazıyorlar 30/01.2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezi tekrar benim bilgim dışı servis kaydı açmış bulunmaktadır bugün telefonda Beni arayan servisçi benim cihazımın arızalı olmadığını benim evime gelip cihazı kontrol etmeyeceğini evime geldiği takdirde kendisine ödeme yapılmadığını söyleyerek telefonu yüzüme kapatıp herhangi bir form doldurmayıp iletişimi kesti müşteri temsilcilerinizde çözüm odaklı arayıp herhangi bir çözüm yapmamaktadırlar benim ürünüm arızalıdır bununla alakalı Şikayetim var ürünümü değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum

31 Ocak 2025 13:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
Hatice
Hatice
31 Ocak 2025 20:24

Merhabalar, Arçelik'ten bir ay önce D78590NE buzdolabı aldım. 3 hafta sonra dolapta ses gelmeye başladı. Servis çağırdım, gelen ses kompresördenmiş ve normalmiş, ara ara yaparmış. Üç hafta sessiz çalışan dolap nasıl olur da üç hafta sonra ses çıkarır? Belli ki arızalı, servis yardımcı olmuyor. Keza bize Smart Pro Inverter motor diye sattılar, dört kat daha sessiz diye. Aynı dolap 3 tanıdığımda var, hiç ses yok. Gebze'deki servis ilgilenmiyor, değişim talep ediyorum. #Arçelik

Hatice
Hatice
11 Şubat 2025 19:03

Halen daha maalesef dönüş yok yazıklar olsun Arçelik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabının Gürültülü Çalışması İçin Acil Çözüm

profile
25 Şubat 06:43
101
1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Beri Arızalı Ve Gürültülü Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sudenur
21 Kasım 2025 19:47
924
1
Altun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 758550 Eb Fit Şikayetim

profile
27 Nisan 2025 20:56
353
Tüm Arçelik Buzdolabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri