to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik mc 6251 Gourmet Chef adlı ürünü, Tarhanlar Acıbadem bayi aracılığıyla aldım; ancak ürünü iki gün içinde bazı nedenlerden dolayı iade etmeye karar verdim. Arçelik servisi gelip ürünü aldı, fakat bundan sonra tüm sıkıntılar başladı. Ürünü teslim alırken herhangi bir evrak, bilgi, dijital belge gibi bir şey verilmiyor. Görevli, mesaj atılacağını söyledi ancak hiçbir mesaj gönderilmedi. Ben sürekli arayarak süreci takip etmek zorunda kaldım. Aslında bayiden başlayan sıkıntı, ürüne dair bilgi almak istememize rağmen çalışanların buna yanaşmamasıydı. Müziğin etkisine kapılmış bir çalışan ve sadece ilgilenir gibi yapan genç bir bey vardı. Günler geçmesine rağmen faturamız kesilmedi. Bayide başlayan problem, Arçelik'in kendisiyle de devam etti. Defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Çağrı merkezi çalışanları da sorunu çözmek yerine birbirlerine top atıyorlar. Yıl bitmeden ve fiyatlar yükselmeden yeni bir ürün almak istediğimi, paramın iade edilmesini talep etmeme rağmen, para hala iade edilmedi. Ürün alamadım ve zararım var. Yıllarca kurumsal bir marka olarak bildiğimiz Arçelik, süreci yönetemiyor ve artık eski Arçelik değil. Satış sonrası destek tamamen sözde kalmış bir hizmet. Koç Holding için 'iyidir' demiştik ama yanılmışız.
7 Eylül 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Arçelik MC 6251 Gurme Pişirici aldım ancak ürün hiçbir şekilde pişirmedi. Hemen Pazarama üzerinden iade girdim, ertesi gün kargoya verdim. O arada Asilev bayiden M****** Bey aradı ve kargodan ürünü geri almamı, evden elden alınacağını ve karta iade olacağını...
Arçelik 6471 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk günden beri verimli çalışmayan bu makine, krem şanti çırparken bozuldu. Büyük uğraşlar sonucu servisin gelip ürünü almasını sağladım, ancak bu süreç neredeyse 1 ay sürdü. Servis, kayışın çıktığını söyleyip ürünü geri getirdi f...
26.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım Gurme Şef çok amaçlı pişirici bir günde bozuldu ve iadesini yapmıyorlar. Aradığımda servise gönderilmesini söylüyorlar. Aciliyetim olduğunu belirtiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Daha önce Kumtel marka kullanıyordum, iki yıl boyunca hiçbir s...
Arçelik'ten 30.04.2023 tarihinde mc 60 56 kodlu gurme şef pişirici aldım. 8. Ayda arıza verdi. Dört ay sonra çalışmıyor, benim hatam da olabilir. Cihazdan da olabilir bilemiyorum. Evimin yakınındaki Bahçeşehir bölgesine bakan servise götürdüm, teknik elemanlarının işten çıktığını söylediler. Başka...
Merhaba Arçelik gurme mc 6251 aldım esime hediye olarak fakat 6. Kez pişirme yapmamıza rağmen pişiricinin üst kapağından kaynaklandığını düşündüğümüz bir koku var ve gerek yemeğin tadını gerekse kokusunu ciddi anlamda değiştiriyor. Üst kapakta plastik kokusu tarzında değişik bir koku var. Kullandıkç...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.364 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar