to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten almış olduğum kurutma makinesinden hiç memnun değilim. Kurutma yapmıyor ve çamaşırların, özellikle koyu renklerin rengini beyazlatıyor. Nevresim takımını kurutmuyor, kurutmadığı gibi ayrılamayacak kadar dolaştırıyor. İade talebimizi kabul etmiyorlar. Mağazayla görüşüyorum, 'Abi talep oluşturduk, gelip alacaklar' diyorlar. Servis geliyor, 'İade alamayız' diyerek dalga geçiyorlar. Ben de Arçelik deyince aklıma gelen güvenilir ürünlerinin hep arkasında durur, servis iyi ama öyle değilmiş. Bundan sonra bütün tanıdıklarıma anlatıp sosyal medyadan paylaşıp gerekli bütün karalama çalışmalarını yapacağımdan şüpheniz olmasın. Kurutma makinesini kullanmıyorum.
Arçelik'ten kurutma cihazı aldım ancak aldığım günden bu yana pişmanlık yaşıyorum. Defalarca servis çağırdım, aylarca makinesiz kaldık. Her seferinde makineyi atölyeye götürüp getiriyorlar, parçasını değiştiriyorlar ama sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her şeyin müşteri me...
Arçelik çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslim edildikten hemen sonra çizik olduğunu fark ettim. Arçelik çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, makinenin değişmesini ve kusurlu geldiğini söyledim. Kurulum yapan arkadaşların çektiği resimde bir şey olmadığını, çizik görünmediğini söyleyerek yardımcı...
Arçelik kurutma makinesini yeni aldım ve hemen ilk kullanımda çamaşırlarımda yırtılma oluştu. Çamaşır kaynaklı mıdır diye düşünerek attığım yorgan, nevresim takımı ve yeni aldığım kot pantolonu dahil maalesef hepsinde hasar meydana geldi. Garanti süresi devam ederken firmadan gelen servis uzmanları ...
Yorumlar