to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yazında Arçelik'ten 15326 AA+ Ekolojik inverter model klima satın aldım. Hem ısıtma hem soğutma özellikli olarak aldığım bu klimayı, özellikle ısıtma modunda kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima 3-4 dakikada bir tıslama sesi çıkarıyor, bu sesin ardından sıcaklık tamamen gidiyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 5 dakika daha beklemem gerekiyor. Bu döngü sürekli devam ediyor ve cihaz 15-20 dakika boyunca kesintisiz ısıtma sağlamıyor.
Şikayetim üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'den gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan sorunun normal olduğunu söyledi. Ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Klimayı 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Arçelik’ten beklentim, bu ayıplı ürünün değiştirilmesidir. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.
Arçelik inverter 24 ch24 model klimam ilk kurulumdan haftalar sonra ch 24 hatası vermeye başladı ve cihaz soğutma yapmıyor. Bu sorun defalarca yaşandı...
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
2023 yılında Mardin Arçelik bayisinden aldığım ekolojik inverter 12000 BTU klimam, ilk günden bu yana 42 derece ve üzerindeki sıcaklıklarda soğutma yapmıyor. Aynı klimadan üç komşum daha aldı ve onların cihazlarında bu sorun yaşanmazken, benim klimam sıcak hava üflediği dönemlerde yeterli soğutma sa...
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su akması, su püskürtmesi ve soğutmama sorunları yaşadım. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 23.08.2025 tarihinde gelen servis, bu modelde kro...
01/05/2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi'ndeki Tekya 5 Sitesi E Blok'ta bulunan adresime, Arçelik bayisinden 18326 ekolojik inverter model klima satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana klimamın soğutma performansında sürekli olarak sorun yaşıyorum. İki yaz boyunca aynı prob...
Yorumlar