Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Sürekli Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İbrahim
11 Ekim 12:13
851

2024 yazında Arçelik'ten 15326 AA+ Ekolojik inverter model klima satın aldım. Hem ısıtma hem soğutma özellikli olarak aldığım bu klimayı, özellikle ısıtma modunda kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima 3-4 dakikada bir tıslama sesi çıkarıyor, bu sesin ardından sıcaklık tamamen gidiyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 5 dakika daha beklemem gerekiyor. Bu döngü sürekli devam ediyor ve cihaz 15-20 dakika boyunca kesintisiz ısıtma sağlamıyor.

Şikayetim üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'den gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan sorunun normal olduğunu söyledi. Ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Klimayı 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.

Arçelik’ten beklentim, bu ayıplı ürünün değiştirilmesidir. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.

arcelik-klima-surekli-isitma-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
12 Ekim 13:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Veysel
27 Haziran 16:05
2.392
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Yüksek Sıcaklıklarda Soğutma Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum

05 Ağustos 18:59
464
Arçelik Klimam Yüksek Sıcaklıklarda Soğutma Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimada Kronik Sorun Ve Çözülmeyen Mağduriyet

28 Ağustos 13:49
1.020
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

20 Eylül 11:53
1.100
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri