to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium Barista Süt Haznesi Plastik Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik Imperium Barista IB4500 model kahve makinemin süt haznesindeki plastik kısım kırıldığı için makine artık süt haznesini görmüyor ve sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünü 10.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgelerim mevcuttur.
Ürünün bu parçaya bağlı olarak kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, kırılan süt haznesi plastik parçasının garanti kapsamında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla iletişime geçilerek sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı oldular kırık ürün değiştirildi teşekkürler
