to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium Barista Kahve Makinesi Kahve Yok Uyarısı Ve WiFi Bağlantı Sorunu Yaşıyor
17.04.2026 tarihinde Başaran Çeyiz DTM’den Arçelik Imperium Barista em 9495 kahve makinesi satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, daha bir fincan kahve bile içemedik. Çekirdek kahveyi hazneye koymamıza rağmen makine sürekli kahve yok uyarısı veriyor. Toz kahve kısmına koyup denememize rağmen yine kahve yok diyor, bazen de su haznesi yanlış yerleştirildi şeklinde uyarı çıkıyor.
Belki yazılımsal bir sorun vardır, güncelleme ile düzelir diye düşündüm ancak cihazı Wi-Fi’ye de bağlayamıyoruz. Kısacası makineyi aldığımız günden beri düzgün çalışmadı ve hiçbir şekilde kahve alamadık. Büyük pişmanlık ve hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Konu ile ilgili kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar sorunumuz çözülmedi. Trendyol sipariş numaram 11146403683’tür. Paramızla rezil olduk. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
