Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kahve Makinesi
EM 3353 Imperium Barista
Arçelik Imperium Barista Kahve Makinesi Kahve Yok Uyarısı Ve WiFi Bağlantı Sorunu Yaşıyor

ID:35809152

Arçelik Imperium Barista Kahve Makinesi Kahve Yok Uyarısı Ve WiFi Bağlantı Sorunu Yaşıyor

Erhan

23 Nisan 19:32

17.04.2026 tarihinde Başaran Çeyiz DTM’den Arçelik Imperium Barista em 9495 kahve makinesi satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, daha bir fincan kahve bile içemedik. Çekirdek kahveyi hazneye koymamıza rağmen makine sürekli kahve yok uyarısı veriyor. Toz kahve kısmına koyup denememize rağmen yine kahve yok diyor, bazen de su haznesi yanlış yerleştirildi şeklinde uyarı çıkıyor.

Belki yazılımsal bir sorun vardır, güncelleme ile düzelir diye düşündüm ancak cihazı Wi-Fi’ye de bağlayamıyoruz. Kısacası makineyi aldığımız günden beri düzgün çalışmadı ve hiçbir şekilde kahve alamadık. Büyük pişmanlık ve hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Konu ile ilgili kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar sorunumuz çözülmedi. Trendyol sipariş numaram 11146403683’tür. Paramızla rezil olduk. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

24 Nisan 13:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozkurtlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Imperium Barista 7500 Süt Vermiyor ve Servis Çözüm Sağlamıyor

Bozkurtlar

Arçelik

11 Ocak 12:56

406

"Alakanıza çok teşekkür ediyorum"

Melda sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor: Hayal Kırıklığı!

Melda

Arçelik

02 Aralık 2025 19:36

765

Yaklaşık on beş gün önce Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün kahve yapmak istediğimde makine içecekleri hazırlama ...

Kahve Makinesinin Sıcaklığı Düşük Ve Ayarlar Kaydedilmiyor: İade Ve Değişim Talebi

Semih

Arçelik

06 Şubat 10:09

424

Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini 23 Ocak’ta Sakarya Alaylı Arçelik bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı ikinci kullanımımızda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Kahve sıcaklığı oldukça düşük, içilebilir seviyede sıcak kahve elde edemiyoruz ve süt ısınmıyor. A...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kireç Çözücü Satışı Ve Kahve Makinesine Zarar

Mevlüt

Arçelik

04 Şubat 19:21

869

Bursa Görükle’deki Arçelik yetkili servisinden Imperium Barista kahve makinem için uygun kireç çözücü talep ettim. Daha önce aynı amaçla toz formda olan ürünü kullanıyordum. Bu kez bana tablet formunda bir ürün verildi. Özellikle espresso makinesi için uygun olup olmadığını sordum ve çalışan kişi uy...

son-kullanma-tarihi-gecmis-kirec-cozucu-satisi-ve-kahve-makinesine-zarar-1.jpg

1 Destek

Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

Süt Isıtamayan Arçelik Kahve Makinemin Garanti Tamiri Bekliyorum

Fatmagül

Arçelik

03 Şubat 14:24

470

Arçelik ım 6395 model kahve makinesini Esenyurt Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay geçtikten sonra cihazın sütü ısıtmadığını fark ettim. Özellikle sütlü kahve yapmak istediğimde süt soğuk kaldığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Durumu sa...