to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce Arçelik imperium barista em 3353 yarı otomatik kahve makinesi satın alımı yaptım. Daha aldığımın bir ya da ikinci haftasında arıza verdi ve servise yönlendirdim. Şu an süt kabını takmama rağmen süt latte ve cappucino ışıkları yanmıyor. Daha 1 yılı dahi dolmamış bir ürünün bu denli arızalanması makinede bir sıkıntı olduğunu alenen göstermekte. Makinemin daha çok servis kaydı görmemesini ve değiştirilmesini talep etmekteyim.
Şubat 2024 yılında Imperium Barista Em 3353 Yarı Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ve aşağıda da görüldüğü üzere nisan ve ağustos 2024 tarihlerinde 2 defa farklı sebeplerle servise gidip parça değişimi yaşandı. İkisi de kullanıcı hatası değil. Ve ben ısrarla Arçelik Müşteri Hizmetlerine mail atıp bu ürünün değişimini talep ediyorum. Lakin mailime hiçbir dönüş alamıyorum. Şikayetler hep bu ürünle alakalı. Madem bu ürünün bu serisinde sıkıntı var neden hala satışta? Neden piyasadan çekilmiyor ve bu tip mağduriyetler yaşatılıyor? Kullanıcı hatası kaynaklı olmadan parça değişimleri yaşatan sık sık arıza yapan bu ürünün ücretsiz değiştirip yenisini talep ediyorum.
Arçelik em 3353 Imperium Barista model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Belirli bir kullanımdan sonra makinenin süt haznesindeki PİM kırıldı. Ürünü Arçelik mağazasından satın almıştım. Sorun yaşandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kullanıcı hatası olduğu belir...
Arçelik Imperium Barista em 3353 model kahve makinesini Aralık 2025’te İstanbul Kurtuluş Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü kapalı kutuda bir süre tuttuktan sonra, son bir haftadır aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak makine, süt vermiyor; yoğun buhar ve çok az su veriyor. Ürünü sadece birkaç ...
Arçelik Imperium Barista em 3353 Yarı Otomatik Espresso makinesi satın aldım. Makine bir süre sonra sütü az köpürtmeye başladı. Bu konuda garanti devam ettiği için yetkili servisten randevu aldım. Randevu gün ve saati geldiğinde yetkili servis ustalarının olmadığını, beni diğer şubeye yönlendirecekl...
Yorumlar