Arçelik Servis Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik Imperium Barista em 3353 Yarı Otomatik Espresso makinesi satın aldım. Makine bir süre sonra sütü az köpürtmeye başladı. Bu konuda garanti devam ettiği için yetkili servisten randevu aldım. Randevu gün ve saati geldiğinde yetkili servis ustalarının olmadığını, beni diğer şubeye yönlendireceklerini söyleyerek bana bir telefon numarası verdi. O numarayı aradığımda bana bu işin kendilerine ait bir iş olmadığını söyledi ve telefon numaralarını veren şubenin aslında ustasının olduğunu söyledi. Randevu aldığım servisi yeniden aradığımda 'Tamam, biz genel merkezi arayıp döneceğiz' dediler ama bir türlü dönmediler. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir çözüm yolu sunmadı bana. Genel merkezden yetkili servise kadar sorunlu bir sisteme sahip Arçelik markası benim için bitmiştir. Alacağınız ürünlerin garantisi olsa bile bozulmaması için dua edin. Çünkü hiçbir ilgi alaka yok.