Acil Serviste Damar Yolu Açmada Dikkatsiz Uygulama Ve İlgisiz Personel

14.07.2026 tarihinde gece 01.00–06.00 saatleri arasında Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Acil Servisi’ne trafik kazası sonrası başvurdum. Bu süreçte acil serviste görevli doktor ve hemşirelerin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Damar yolu açılırken hemşirelerin özensiz müdahalesi sonucu damar yolumun ağzı düzgün kapatılmadı ve kan fırladı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de tamamen dikkatsizlik kaynaklı bir olaydı. Doktorlarla iletişim kurmaya çalıştığımda ise son derece ters ve itici tepkiler aldım, soru sormakta ve derdimi anlatmakta zorlandım.

Doktorun verdiği saatte yeniden orada olmama rağmen kendisi yerinde değildi ve bu da bekleme süremi uzatarak mağduriyetimi artırdı. Acil serviste ekip olarak ne ilgi ne de düzenli bir iletişim görebildim.

Kişisel olarak belli bir kişi üzerinden değil, genel anlamda acil servisteki işleyiş ve personel yaklaşımıyla ilgili bir düzenleme ve düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle personelin hastaya yaklaşımı, iletişim dili ve yapılan tıbbi işlemlerde gösterilen özenin artırılması için gerekli incelemelerin yapılarak iyileştirme adımlarının atılmasını istiyorum.