to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanızdan almış olduğumuz gurme şef ürünler ne yemek yapma kısmında bulunan teflon tencere kısmı defalarca soyuldu. Bu ürün ile evdeki çocuklara ve yetişkinlere yemek yapılıyor biliyorsunuz ki sağlık açısından teflon ürünlerin soyulması tehlikelidir.
Siz firma olarak yaptığınız ürünün 6 ayda bir değişim gerektirdiğini müşteriye beyan etmiyorsunuz. 2 yıllık garanti süresi boyunca yemek yapılan kazan 3 kere değiştirildi ve tarafınızdan tekrar olması durumunda ürünü sıfır cihaz ile değiştirileceği sözü verildi. Şimdi firmanız bu sözünü yerine getirmiyor gerekirse ücreti değişim istediğimizi beyan ettiğimiz halde bu talebimizi dikkate almıyor.
Marka olarak 10.000 TL'ye yakın bir fiyata sattığınız bir tencerenin arkasında durmanızı bekleriz. Lütfen müşteri memnuniyetini dikkate alınız. Firmanızdan arayan arkadaşınız gerekirse adli mercilere başvurabileceğimizi belirtmiş. Arçelik markası müşterisinin tenceresi için dava edilmekten ve bu şekilde lanse edilmekten hoşnut olacak mı.
Lütfen ivedilikle sorunumuza çözüm bulun. Koskoca bir firma olarak müşterinizi bu şekilde mağdur etmeyin.
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki siz sadece olumlu olan yorumları burada paylaşıyorsunuz. 2023 Mayıs ayında firmanızdan 3 adet gurme şef satın aldık. Kullanılan gurme şeflerin hepsi İstanbul'un çeşitli illerinde birbirinden farklı aileler tarafından kullanılıyor. Buna rağmen 3 cihazda da aynı sor...
2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...
Arçelik 6056 ı Gurme Şef' in kapağını kapadığımda E13 hatası verdi. 25.10.2024 tarihinde Ayrancı Ankara servise götürdüm. Kapakta arıza olduğu söylendi ve kapak değişikliği yapılması için onay verdim değiştirildi. Ayrıca teflon tencere çok çabuk çizildiği için değiştirmek zorunda kaldım ve bunun içi...
Arçelik'ten 30.04.2023 tarihinde mc 60 56 kodlu gurme şef pişirici aldım. 8. Ayda arıza verdi. Dört ay sonra çalışmıyor, benim hatam da olabilir. Cihazdan da olabilir bilemiyorum. Evimin yakınındaki Bahçeşehir bölgesine bakan servise götürdüm, teknik elemanlarının işten çıktığını söylediler. Başka...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.921 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.548 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.288 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar