to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanızdan almış olduğumuz gurme şef ürünler ne yemek yapma kısmında bulunan teflon tencere kısmı defalarca soyuldu. Bu ürün ile evdeki çocuklara ve yetişkinlere yemek yapılıyor biliyorsunuz ki sağlık açısından teflon ürünlerin soyulması tehlikelidir.
Siz firma olarak yaptığınız ürünün 6 ayda bir değişim gerektirdiğini müşteriye beyan etmiyorsunuz. 2 yıllık garanti süresi boyunca yemek yapılan kazan 3 kere değiştirildi ve tarafınızdan tekrar olması durumunda ürünü sıfır cihaz ile değiştirileceği sözü verildi. Şimdi firmanız bu sözünü yerine getirmiyor gerekirse ücreti değişim istediğimizi beyan ettiğimiz halde bu talebimizi dikkate almıyor.
Marka olarak 10.000 TL'ye yakın bir fiyata sattığınız bir tencerenin arkasında durmanızı bekleriz. Lütfen müşteri memnuniyetini dikkate alınız. Firmanızdan arayan arkadaşınız gerekirse adli mercilere başvurabileceğimizi belirtmiş. Arçelik markası müşterisinin tenceresi için dava edilmekten ve bu şekilde lanse edilmekten hoşnut olacak mı.
Lütfen ivedilikle sorunumuza çözüm bulun. Koskoca bir firma olarak müşterinizi bu şekilde mağdur etmeyin.
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki siz sadece olumlu olan yorumları burada paylaşıyorsunuz. 2023 Mayıs ayında firmanızdan 3 adet gurme şef satın aldık. Kullanılan gurme şeflerin hepsi İstanbul'un çeşitli illerinde birbirinden farklı aileler tarafından kullanılıyor. Buna rağmen 3 cihazda da aynı sor...
2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...
Arçelik 6056 ı Gurme Şef' in kapağını kapadığımda E13 hatası verdi. 25.10.2024 tarihinde Ayrancı Ankara servise götürdüm. Kapakta arıza olduğu söylendi ve kapak değişikliği yapılması için onay verdim değiştirildi. Ayrıca teflon tencere çok çabuk çizildiği için değiştirmek zorunda kaldım ve bunun içi...
Arçelik'ten 30.04.2023 tarihinde mc 60 56 kodlu gurme şef pişirici aldım. 8. Ayda arıza verdi. Dört ay sonra çalışmıyor, benim hatam da olabilir. Cihazdan da olabilir bilemiyorum. Evimin yakınındaki Bahçeşehir bölgesine bakan servise götürdüm, teknik elemanlarının işten çıktığını söylediler. Başka...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 335 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.460 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.351 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.482 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.943 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.356 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 433 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.023 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar