Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Ayakkabı Ayak Vurması Ve Yara Oluşturması Nedeniyle İade Talebi Reddi

ID:35872907

Ayakkabı Ayak Vurması Ve Yara Oluşturması Nedeniyle İade Talebi Reddi

00:00

Abdullah

FLO Ayakkabı

01 Mayıs 15:08

FLO’dan Bursa As Outlet mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ayakkabı ciddi şekilde ayak vurması ve doku zedelenmesine neden oldu, ayağımda ağrı ve yara oluştu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya geri götürerek iade ve değişim talep ettim. Mağazada sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi, ayaklarımda oluşan doku zedelenmeleri ve yaralarla ilgili hiçbir belgeleme yapılmadı. Ayakkabı tekrar bana teslim edildi ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ayakkabı bende iken, sadece çekilen 5 dış yüzey fotoğrafına dayanarak nasıl bir inceleme yapıldığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum.

Sonrasında 49020022204656160019 numaralı alışverişime ait fp260429-544-0502099 numaralı inceleme sonucunda, “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim/iade yapılamayacağı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa ben ayakkabıyı giyerek ayağımı vurduğunu, doku zedelenmesine neden olduğunu özellikle belirttim. Böyle bir durumda ayakkabının ve yaşattığı sağlık probleminin, gerçekten bir bilirkişi tarafından fiilen görülüp incelenmesi gerekirken sadece ayakkabının dıştan çekilen birkaç fotoğrafıyla sonuca varılmasını kabul edemiyorum.

Ayakkabının kullanım esnasında sağlığımı olumsuz etkilemesi ve inceleme sürecinin de yeterli ve tatmin edici olmaması nedeniyle, ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutlukhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kopan Bağcık İçin Değişim Reddi FLO Mağazasına Şikayet

Kutlukhan

FLO Ayakkabı

11 Ocak 23:04

300

06.12.2025 tarihinde FLO Capitol mağazasından toplam 4.804,98 TL ödeyerek iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Model 8684710153717 kodlu spor ayakkabıdır. Bu ayakkabıyı yaklaşık bir aydır, haftada 2-3 gün ve günde ortalama 3-4 saat olacak şekilde kullandım. 07.01.2026 tarihinde bu ay...

kisa-surede-kopan-bagcik-icin-degisim-reddi-flo-magazasina-sikayet-3.jpg

1 Destek

1 Yorum

Barış sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabının Rahatsızlık Vermesine Rağmen İade Talebim Reddedildi

Barış

FLO Ayakkabı

14 Temmuz 2025 21:00

306

FLO internet sitesinden aldığım ayakkabının sol teki ciddi anlamda parmaklarıma rahatsızlık verdi ve 2-3 defa şans verip giydiğim ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün gelen mesajda üretim hasarlı kusur bulunmadığı belirtilmiş fakat benim ilettiğim kusur gözle görülür bir kusur değil...

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Flo Değişim Talebim Reddedildi İade Bedeli Eski Fiyattan Teklif Edildi

Nurullah

FLO Ayakkabı

16 Haziran 2025 00:14

628

Flo.com.tr'den Lotto Athens 3 Fx marka/model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı uzun süre hiç kullanmadım. Bir gün ayakkabıyı giydim ve ayağımın üst kısmına ciddi şekilde vurduğunu gördüm. Ayakkabıyı M408401031F518640002 inceleme numarası ile FLO genel merkezine gönderdim. İnceleme sonucunda İade/değişim ka...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Kalıp Hatası Ve İade Sorunu

Sefa

FLO Ayakkabı

24 Mayıs 2025 16:28

948

Merhaba, 04.05.2025 tarihinde FLO'dan almış olduğum ayakkabıda kalıp hatası var. Ayakkabının tabanı sadece iç kısmı basıyor ve bu durum aşırı derecede rahatsızlık veriyor. Ürünü giymeden dışarıdan bakıldığında bir sorun yok gibi görünüyor; fakat ayağıma giydiğimde ayakkabı yamuk duruyor. Değişim vey...

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Kalıp Hatası Ve İade Sorunu

Ayak Baskısı Yapan Puma Ayakkabısının Değişimi Reddedildi

Serhat

FLO Ayakkabı

01 Ocak 13:59

251

Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki FLO mağazasından Puma vfh7 model, 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Normalde de 45 numara giyiyorum ancak bu ayakkabıyı sadece 1 saat giydikten sonra ayağıma ciddi şekilde baskı yaptığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine f...