to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 27 Nisan Pazartesi günü saat 17.00’den itibaren İstanbul Kağıthane Okmeydanı’ndaki adresimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Türk Telekom altyapı kaynaklı bir arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir düzelme yaşanmadı. Her aradığımda sorunun giderileceği söyleniyor fakat hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu sorun sadece benim dairemde değil, apartmanımızda ve mahallemizde de devam etmektedir.
68212679 numaralı müşteriniz olarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Ekim’den bu yana Kadıköy Göztepe Ege Sokak Doğu Apartmanı’nda tüm bina olarak internet bağlantımız tamamen kesildi. Sorunun kaynağı olarak kablo kopması belirtildi, ancak gelen ekiplerin birbirinden habersiz olması ve sürekli “bugün yapılacak” de...
Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 13.12.2025 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hattımız İstanbul Zeytinburnu’ndaki sanayi sitesi içinde bulunan iş yerimizde kurulu v...
Superonline fiber/ADSL ev internetim 9 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres Adana Çukurova bölgesindedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma yaklaşık 10 saat içinde ...
Superonline ev internetim 16 Ocak 2026 günü saat 18:00’den beri, yani yaklaşık 41 saattir Ankara Batıkent-Yenimahalle’de tamamen kesik durumda. İnternetim olmadığı için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Görüştüğüm temsilci arızanın 10 saat içinde...
Superonline ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Adana Çukurova’daki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen kopuyor ve bu sorun günün her saati devam ediyor. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis yönlen...
Yorumlar