to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Ve Ocak Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği
Geçen yıl ağustos ayında Ordu ' dan Arçelik afc 231 b ankastre fırın aldım. Airfryer özelliği var denildi. İyi hoş güzel anlatıldı aldık. Aldığımdan bu yana ne keklerim kabarıyor. Ne poğaçalarım. Hatta poğaçaların ön kısmı çiğ kalıyor diye fotoğraflı bir şekilde kanıtta aldım. Şikayet ettik. Servis geldi. Aldı götürdü. Bir sorun yok dediler. Geri getirdiler. Ama keklerim hala aynı. Marka adınıza gerçekten yazık oldu. İade işlemlerini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayetlerimi dile getireceğim. Böyle bir şey olamaz. Verdiğim parayı çöp yapmayacağım. Sizin firmaya. Nerelere şikayet etmem gerekiyorsa edeceğim. İade işlemi kabul edene kadar. Boşuna servisinizi gönderip zaman harcatmayın İade işlemi onaylıyorsanız iletişime ancak o şekilde geçeceğim. Yine Arçelik'ten aldığımız set üstü ocakta bir gözü çalışmıyor. Bunun da şikayetlerini yazacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne. Sizler çözüm ile iletişime geçene kadar şikayetlerimi yazmaya ve benim gibi başka kimsenin mağdur olmaması adına elimden geleni yapacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 231ba Fry ankastre fırı aldığıma çok pişmanım. Fırının da ne pişirsem altı çiğ kalıyor, üst kısmı yanıyor alt hala kızarmıyor. Normal 15 dakika pişirdiğim malzeme 30 dakika sürüyor. Bu da fazla elektrik kullanımı demek oluyor. Yani verdiğim paraya ve seçtiğim markaya hayıf.