Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Deforme Olup Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Deforme Olup Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Deforme Olup Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Deforme Olup Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
profile
16 Mayıs 13:57
3

Arçelik Imperium Barista em6450 espresso makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün süt köpürtücü haznesinin tırnak kısmı, düzenli kullanım sırasında herhangi bir darbe olmaksızın zamanla deforme olup 12.05.2026 tarihinde kırıldı. Bu bölge, kullanıcının müdahalesiyle kolayca kırılabilecek bir yerde olmadığı halde, yalnızca takıp çıkarma işlemleriyle zamanla kendiliğinden kırılmış olması mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu anda süt köpürtücüyü makineye taktığımda cihaz hazneyi algılamıyor ve bu nedenle ürünün bu fonksiyonunu hiç kullanamıyorum.

Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçemedim, ulaşmakta zorlanıyorum. Garanti kapsamında, kırılan süt köpürtücü haznesinin kullanıcı hatası sayılmadan, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Espresso Makinesinin Kırılan Parçası Ücretli Sunuluyor

profile
31 Ekim 2025 23:19
1.490
Garanti Kapsamındaki Espresso Makinesinin Kırılan Parçası Ücretli Sunuluyor
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Espresso Makinesi İçin 2000 TL Ücret Talebi

profile
Selenay
06 Aralık 2025 19:51
1.758

Süt Haznesi Algılamıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
15 Mayıs 15:34
7
Süt Haznesi Algılamıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri