to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik Imperium Barista ıB7500 model kahve makinemin süt haznesindeki plastik parça kırıldığı için cihaz artık süt haznesini algılamıyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünü Arçelik’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcuttur.
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak yalnızca çözüm önerisi içeren bir link gönderildi ve somut bir destek ya da net bir çözüm sunulmadı. Makinenin sadece bu parçaya bağlı olarak kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kırılan süt haznesi plastik parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve sürecin benimle iletişime geçilerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Arçelik em3353 yarı otomatik espresso makinesini Darıca’daki Arçelik Yazarlar mağazasından satın aldım. Bugün cihazın süt haznesinin takılma yerinde kırılma meydana geldi. Cihazımın garanti süresi 23/02/2027 tarihine kadar devam etmektedir ve fatura numaram 005072’dir. Yaşadığım sorunla ilgili ola...
Arçelik em9495 Imperium Barista kahve makinesi aldım. Makineyi güncellemek için Wi-Fi ağına bağlandığımda, bir güncelleme olduğu ve bunun homedirect uygulaması aracılığıyla yapılabileceği bildirildi. Ancak güncelleme sırasında makine yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Wi-Fi ağını unutu...
Arçelik’ten aldığım EM 3353 Imperium Barista yarı otomatik kahve makinesinin süt köpürtücüsü, ürünü kullanmaya başladığımız ilk 3 ay içinde iki defa bozuldu ve iki defa servise götürmek zorunda kaldık. Kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması hem zaman kaybına hem de ürünle ilgili ciddi bir güven...
17.04.2026 tarihinde Başaran Çeyiz DTM’den Arçelik Imperium Barista em 9495 kahve makinesi satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, daha bir fincan kahve bile içemedik. Çekirdek kahveyi hazneye koymamıza rağmen makine sürekli kahve yok uyarısı veriyor. Toz kahve kısmına koyup denememize rağmen ...
Yorumlar