to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2023 tarihinde Arçelik İmperium EM6395 Model tam otomatik kahve makinesi aldım. Bana 30 gün koşulsuz iade garantisi verildi. 13.11.2023 tarihinde çalıştırdım. 5-6 saat kadar makine çalıştı. Ancak sonrasında kahve yapmamaya başladı, kahve posası haznesi gibi bölümleri boşaltıp temizledim. Demleme ünitesini de çıkardım ancak demleme ünitesinin yerleştiği bölümdeki çarklıların tutmadığını ve yerleştiremediğimi fark ettim. Kısacası makine 24 saat içinde çalışmaz hale geldi. Teknik servis çağırdım, 14.11.2023 10:00-12:00 arasına randevu oluşturdular ve 11:30 itibariyle gelmedikleri halde servisi tamamlamış olarak gösterdiler.
Makine çalışmıyor, aksamları çalışmıyor ve bu durum 24 saat içerisinde gerçekleşiyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise yeni bir teknik servis talebi oluşturmaya yönlendiriyorlar. Kısacası sorun çözülmüyor.
Arçelik pazarlama a. Ş. 14/11/2023 tarihinde em 6395 Espresso makinesi aldım. Kullanmaya başladığımız da 3-5 kahve yaptığımızda arıza uyarı ışıkları y...
Almış olduğumuz 20.02.2024 tarihli Arçelik ımperium barışta em6395 marka kahvenin kireç alarmı asla sönmüyor ve alalı birkaç ay olmasına rağmen. Defalarca temizlendiği halde bu nasıl bir durum anlaşılmış değil gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. İsimli bir şikayet yazmıştım makine kısmen...
15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...
Arçelik'ten 2024 nisanda aldığım em3192 espresso makinesi bozuk çıktı iade ettim, tek seferlik problemdir diyerek mayıs ayında ürünü tekrar aldım fakat ürün gittikçe daha fazla hata vermeye başladı ve tüm hataları üzerine yazarak 11 kasımda servise teslim ettim, servis arızası yoktur diyerek geri ia...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.485 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.932 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.111 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.556 
Robot Süpürge 696 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.278 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar