"Teşekkür ediyorum servis çalışanı erhan bey'e..."

Imperium Barista EM 6395em 6395
57 şikayet
İlk Günden Soğuk Kahve Veren Arçelik Imperium Barista Espresso Makinesi İçin İade Talebi
2025 Kasım ayında aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinesi, ilk günden beri kahveyi soğuk yaptığı için... üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Home office çalışan biri olarak gün içinde sık kahve tükettiğim ve temizliği daha kolay olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim; an
Arçelik Espresso Makinesinin Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Çelişkisi
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinem arızalandığı için servise verdim. Bana nisan ayın...ın ilk haftasında ürünün elimde olacağı söylendi ancak bugün ayın dokuzu olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve süreç boyunca oyalandığımı hissediyorum. Geçtiğimiz günlerd
Arçelik Espresso Makinesi Değişimi Reddedildi, Hediye Çeki Kullanılamıyor
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım em-6395 otomatik espresso kahve makinesini bir yıl kada...r kullandım; ancak yaklaşık bir aydır kahve verirken her yerinden su kaçırm
İlk Ayda Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Problemi Yaşayan Makine İçin Değişim Talebi
Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek... satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor. Ürünü düzenli olarak ku
Arçelik Espresso Makinesinde Süt Isıtma Sorunu, Kahveler Sürekli Ilık
"Teşekkür ederim, çok hızlı bir çözümleme oldu…firmadan defalarcada arandım şikayetimle ilgili…şu anlık sıkıntım giderildi. İleride ne olur bekleyip göreceğiz…"
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Arçelik em 6395 Imperium Barista tam otom...atik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü yeter
Arçelik Kahve Makinesi Süt Köpürtücü Sorunu Ve Soğuk Süt Şikayeti, Değişim Talebi
Arçelik marka em 6395 model otomatik kahve makinesini İstanbul Beylikdüzü Ender Arçelik mağazasından kredi kartı ile tek... çekim olarak yeni satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda süt köpürtücü modülü yuvasına normal şekilde oturuyordu, ancak çok kısa bir süre sonra bu parça tamamen yuvasına girmemeye,

Arçelik Barista Kahve Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetleri
Arçelik Espresso Makinesi Sorunları Bitmiyor: Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor
Süt Isıtma Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaratan Espresso Makinesi
"Merhaba şikayetim üzerine hemen arayarak çözüme yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi Sütü Düzgün Isıtmıy...or ve Çözüm bulunamıyor. Arçelik markasına güvenerek birçok alternatifi ol
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği
Arçelik marka em 6395 tam otomatik espresso makinesinin atık su haznesinin alt kısmından yaklaşık 8-9 aydır su kaçırma s...orunu yaşıyorum. Makineyi her kaldırdığımızda altının su dolu olduğunu görüyoruz. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak servis, “herhangi bir problemle karşılaşmadık, ü



Arçelik Kahve Makinesi Sütü Isıtmıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Arçelik Em 6395 kahve makinesi sütü ısıtmıyor, sütlü kahveleri buz gibi yapıyor. Ka...sım ayının ilk haftasından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü servise gönderdim, bana video atıp herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve makineyi geri gönderdiler. Fakat ürünü
Yeni Alınan Espresso Makinesinde İlk Günden Arıza Ve Destek Sorunu
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik Imperium Barista em 6395 espresso makinesini Trendyol üzerinden sat...ın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Makineyi henüz 1 günlükken, sadece 3 d
Arçelik Resmi Sitesi İle Diğer Platformlar Arasındaki Yüksek Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor
Arçelik.com.tr üzerinden 121250944 numaralı siparişimle em 6395 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü Oliz uygu...laması indirim koduyla 13.999 TL’ye, kredi kartı ile 7 taksit olarak ödedim. Ancak alışverişten sonra fark ettim ki, aynı ürün Arçelik’in resmi sitesinde 22.499 TL olarak görünüyor
Yeni Alınan Espresso Makinesi Demleme Ünitesi Arızası Ve Kilitlenme Sorunu
"Marka yetkilileri benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözme odaklı ilerlediler. Tost makinesinin sıfır daha üst modelini göndereceklerini söylediler. Çaycı için de kırık ürün garanti kapsamına girmemesine rağmen kırık benimle ilgili bir sorun olmamasından kaynaklı marka garanti kapsamında ürün göndereceğini söyledi. İlgilendikleri ve hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Kendi ürününün ve adının arkasında duran her marka başımın tacı. Biz tüketicileri mağdur etmemeleri markayı tekrar tekrar tercih etme sebebine dönüşüyor."

Arızalı Kahve Makinesi Ve Servis Kaynaklı Hasar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Arçelik em 6395 model kahve makinesini Aralık ayında Bigadiç Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri... kahve öğütme işlevi hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim. Ancak servis, ürünü teslim edeceği sırada makineyi metal bir zemine düşürdü ve bu olaydan sonra
Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Garanti Dışı Bırakılan Espresso Makinesi
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium B...arista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku
Arçelik Espresso Makinemin Uzun Süredir Serviste Beklemesi Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik em 6395 espresso makinem Ekim ayı başında arızalandı ve garanti kapsamında Kayseri'deki yetkili servise teslim e...dildi. Cihazım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. İki hafta önce parça temin edildiği söylendi, ancak o tarihten bu yana “yapıldığı zaman sizi bilgilendireceğiz” denilerek herha
Arçelik Espresso Makinesi Tamir Sonrası Aynı Sorunları Yaşamaya Devam Ediyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Servis Teslimatında Kahve Makinem Ciddi Şekilde Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili se...rvise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi
Arçelik em 6395 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve son 10 gündür her kullanımda süt köpürtme özel...liği çalışmıyor. Makineyi düzenli olarak temizledik, sütün geçtiği delikleri temizleme aletiyle açtık ve farklı sütler de denedik; ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Arçelik Riz
Arızalı Kahve Makinesiyle Tekrar Mağdur Oldum, İade Talep Ediyorum
29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Meram Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne, Arçelik em 6395 model kahve makinemde sürekli yaş...adığım süt vermeme sorunu ve arıza nedeniyle başvurdum. Servis, cihazın içinde bazı parçaların yandığını belirtti ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni gönderilen makinede d
Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz k...ullandım, ancak Mayıs ayından itibaren makine süt köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Ağustos ayına kadar toplam 4 kez servis geldi, her seferinde “sorun gideril
Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtme Borusu 1 Yıl Dolmadan Çatladı
"Çok hızlı şekilde talebim karşılandı. Bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum. Teşekkürler Arçelik"



Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı28
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri60
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set574
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.691
Buzdolabı9.714
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.415
Çay Makinesi1.588
Çeyiz Seti144
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz644
Derin Dondurucu1.123
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.704
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu288
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.495
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.758
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi458
Mikrodalga251
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.521
Robot Süpürge691
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı391
Su Sebili410
Şofben39
Tablet12
Televizyon2.536
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi460
Ütü323
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ürün Özellikleri
| Güç | 1350 W |
| Cihaz Tipi | Tam Otomatik Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 2000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Çekirdek Haznesi | |
| İçecek Türleri | Espresso, Cappuccino, Latte, Lungo, Americano, Caffe Latte, Espresso Macchiato, Latte Macchiato, Ristretto, Sıcak Su |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |
















