Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Arçelik Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor
Arçelik Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor
+1
9.018

7 ay önce Arçelik 2071 MB derin dondurucu aldık. Derin dondurucunun hafif karlanma yapabileceği söylendi. Ama bizim dolap öyle karlanma yapıyor ki içine neredeyse ürün koyamayacak duruma geldik. Biz statik olduğu için böyle olabileceğini düşündük buzunu erittik ama bir aya tekrar aynısını yaptı. Servisi aradık. İlk gelen servis ürünün bu kadar karlanma yapmaması gerektiğini arızalı olduğunu ilk ay arasaydınız no-frost olanıyla değişim bile yapabileceğimizi söyledi. Ama dolap dolu olduğu için alıp götüremedi. Biz yedek derin dondurucu getirelim bunu tamire götürelim dedi sonra gelmedi. Sonra aradık servis 2. Kere geldi 3. De içine derece ölçer koydu sanki biz dondurucu soğutmuyor dedik dolap soğutuyor çok aşırı kar yapıyor. 4. Servis İmamoğlu erce Arçelik servisi gelmeden gelmiş gibi yaptı telefona mesaj geldi sanki eve gelip incelemişler gibi bir de servis sonuç tutanağı tutulmuş. 5. Servis hiç gelmedi.
İnternetten araştırdım bizim gibi bu üründen aynı sorunu yaşayan başkaları da varmış. Herkes Arçelik in servisi çok iyi diyordu ama bu yaşananlar bizi yordu.

25 Kasım 2023 16:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Harun
27 Kasım 2023 19:26

Şikayeti yazdım Arçelik ten bana dönüş yapıldı. Derdimi anlattım artık aramama rağmen servisin gelmediğini söyledim bana ilgileneceklerini söylediler. Telefonuma mesaj geldi kendileri yeni servis randevusu oluşturmuş. Ama yine servis gelmedi. Hiç şaşırmadım. Yetkili servis bildiğini okuyor merkezi bile dinlemiyor.

Harun
30 Kasım 2023 09:42

Yani ne yazsam bilmiyorum ilk yazmamdan beri ne gelen var ne giden. Arçelik merkezden farklı zamanlarda 2 kere aradılar ilgileneceklerini söylediler ama hiçbir gelişme olmadı.

Harun
3 Aralık 2023 18:34

?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Arızalı Derin Dondurucu Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

4.391

"Arçelik ürünün arkasında durdu servisin hatasını düzeltti dondurucuyu tamir etti ikinci bir ücret ödemedik. Teşekkürler..."

1 Yorum

Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu

5.492

Bir yıl olmadan Arçelik'ten 2071MB kodlu derin dondurucu aldık ve üründen aşırı karlanmadan dolayı sorun yaşıyoruz. Ne y...

Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu
Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu
Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu
Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arçelik 2071 MB Derin Dondurucu

4.824

"Arçelik gibi büyük bir markaya tercih etmekle çok doğru bir karar verdiğimi bir kez daha anladım. Üründeki sorun sonuna kadar takip edildi ve yenisiyle değişim yapıldı. Hiçbir mağduriyet yaşatılmadı. Arçelik müşteri temsilcilerine ve yetkili servislerine iş disiplinleri den dolayı teşekkür ederim."

Arçelik 2071 MB Derin Dondurucu

Arçelik Derin Dondurucu Sorunları Ve Çözüm Arayışı!

6.520

07.06.2019 tarihinde Arçelik satıcısından 7254140512 2070 MB model ve 102315 seri numaralı derin dondurucu aldık. Ancak ...

Arçelik Derin Dondurucu Sorunları Ve Çözüm Arayışı!
Arçelik Derin Dondurucu Sorunları Ve Çözüm Arayışı!
Arçelik Derin Dondurucu Sorunları Ve Çözüm Arayışı!
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Derin Dondurucu Sıkıntısı!

Arçelik DerinDondurucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Arçelik Derin Dondurucudan Verim Alamadım!

Arçelik DerinDondurucudan Verim Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik'ten Çözüm Bekliyorum

Arçelik'ten ÇözümBekliyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Arçelik Hem Suçlu Hem Güçlüler

Arçelik Hem SuçluHem Güçlüler

Profil fotoğrafı
Bayram
Arçelik Servisin Hasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Arçelik ServisinHasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Arçelik Derin Dondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Arçelik DerinDondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

2071 MB Logo
Arçelik
2071 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri