to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonunda garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladınız teşekkür ederim"
24.09.2024 tarihinde Kars Merkez’deki bir mağazadan 22.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 2071 NFB derin dondurucu yaklaşık 45 gündür düzgün soğutmuyor, ürünün bir kısmı soğuturken diğer kısmı soğutmuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle cid...
Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik K70530NE kombi tipi buzdolabımla yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 530 litrelik bu model buzdolabımın dondurucu kısmı çok iyi çalışmasına rağmen üst soğutucu kısmı kesinlikle soğutmuyor, bu yüzden evdeki gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyoru...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten aldığımız 2360 j model derin dondurucu çalışıyor olmasına rağmen soğutmuyor. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşadık, o zaman servis ürünü alıp götürdü ve motorun bozuk olduğunu söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen bugün yine aynı problem...
Eylül ayında Arçelik 278552 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra dondurucu bölümü birden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine dondurucuyu tamamen boşalttım ve servis çağırdım. Servis gelip hata koduna baktı, buzdolabı kendiliğinden tekrar çalışmaya başlayınca servis ka...
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 2476 CEI buzdolabım, 2019 yılında E4 arızası verdi ve o dönemde kompresör (motor) değişimi yapıldı. O günden bu yana tam anlamıyla sorunsuz çalışmadı; son 4-5 aydır ise E4 hatası sürekli devam ediyor ve artık kullanmakta çok zorlandığım bir hale geldi. 2019’daki m...
Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk aylardan itibaren sürekli arıza veriyor. Hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, soğutmuyor ve sürekli buzlanma yapıyor. Her yaz düzenli olarak 4-5 defa Adıyaman Kahta Arçelik servisini çağırmak zorunda kalıyoruz. Servis her geldiğinde ya hiçbir işlem yapmadan ya da g...
Arçelik 584611 El model buzdolabını Sultangazi Esentepe Arçelik mağazasından aldım. Ürünü kullandığım 3 yıl boyunca her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum: Buzdolabı hem soğutmuyor hem de dondurmuyor. Her defasında yetkili servise başvurduğumda, dondurucu bölümüne bir kart takılmadığını ve bu nedenle a...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıl önce Kalecik Ankara Arçelik bayisinden 574561 eb model buzdolabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Garantisi varken birkaç kez servis çağırdım, sensör ve fan değişimi yapıldı ancak arızalar devam etti. Gar...
2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...
Arçelik 5797NHI model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 6 aydır zaman zaman yeterince soğutmuyor. Sorunun çözümü için Kırşehir’deki yetkili servise başvurdum, servis geldi ancak bana göre yeterince ilgilenmedi ve arızayı tespit edemedi. Servisin ziyaretinden bir hafta sonra buzdolabının ekranınd...
Arçelik 578556 model buzdolabını yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 3 gündür hem dondurucu bölümü hem de normal dolap bölümü soğutmuyor. Bu nedenle en az 4 bin tl değerinde gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önceki Arçelik buzdolabımda da yaşamıştım. ...
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...
Arçelik 2041 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, gelen ekip inceleme yaptı ve yüksek bir tamir ücreti talep etti. Ayrıca, makinenin arızasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Ancak derin dondurucu, çamaşır veya bulaşık makinesi gibi ...
"Şikayetvar iyi ki varsın. Teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabım yeterli derecede soğutmuyor ve dondurucu bölümü de dondurmuyor. İki gün önce bu sorun nedeniyle servisi çağırdık, tamir edild...
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce İstanbul Üsküdar’daki adresimize, Ümraniye Çarşı şubesi servisi aracılığıyla bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi şekilde yüksek ses yapıyor ve içindeki malzemeleri soğutmuyor. Servis eve gelip kontrol ettiğinde, ürünün fabrika çıkışlı...
2019 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabım, sadece 4 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Önceki X markalı buzdolabımız 11 yıl sorunsuz çalışmışken, Arçelik markasına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 4 gündür buzdolabının üst...
Arçelik 2534 d model derin dondurucum yaklaşık 2-3 gündür soğutmuyor. Cihaz, soğutma moduna geçtiğinde bir anda duruyor fakat motor çalışır durumda kalmaya devam ediyor. Soğukluk ayarlarını değiştirdim, yaz aylarına göre uygun şekilde ayarladım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Farklı prizde denedik, ...
Evet gördüğünüz gibi Arçelik'ten almış olduğum bu derin dondurucu dördüncü ya da beşinci kez soğutmuyor her seferinde gelip saçma sapan bir parçasını ...
"Arçelik garanti kapsamındaki (soğutma yapmayan) arızalı buzdolabımı yenisi ile değiştirdi. İletişim kurduğum andan itibaren Bir hafta gibi bir sürede mağduriyetimi ortadan kaldıran Arçelik firmasına, bu süreçte beni üç defa arayan her aşamadan bilgi veren müşteri iletişim personeline ve servis elemanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik marka 583629 EB_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı dondurucu soğutmuyor servisten geldiler elektrikle alakalı kendini korumaya almış dediler. Bir sürü yiyeceğim bozuldu. Değişim arıza kronik talep ediyorum ayrıca teknik servisiniz çok bilgisiz yaz günü perişan olduk
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
