Arçelik DOI 802 S Entegre Ocağın Yavaş Isınması Ve Uzun Pişirme Süresi

Arçelik doi 802 s entegre ocağı yaklaşık üç hafta önce alıp kurulumunu yaptırdım. Ocağı kullanmaya başladığımdan beri yemekleri pişiremiyorum, ürün son derece geç ısınıyor. En yüksek seviye olan 9’da bile bir tencere makarnanın pişmesi yaklaşık 2,5 saati buluyor, bir tencere suyu kaynatmak bile çok uzun sürüyor. Yemekler normalde pişmesi gereken sürenin çok üzerinde, üç dört saatte ancak pişiyor.

Yazlığımda başka markanın benzer tipte ocağını kullanıyorum ve orada yemekler çok hızlı pişerken, bu üründe sanki altına kibrit tutulmuş gibi çok düşük bir ısı var ve kesinlikle beklenen performansı göstermiyor. Kurulum esnasında da servis, bu modeli daha önce hiç kurmadıklarını, ürünün pek satılmadığını söylemiş ve kurulumda zorlanmıştı. Bu yüzden hem ürünün performansı hem de kurulum kalitesi konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Ürünle hiç verim alamadığım, temel bir ocağın yapması gereken pişirme işlevini yerine getirmediği ve günlük hayatımı zorlaştırdığı için bu ocağın ayıplı/arızalI olduğunu düşünüyorum. Arçelik’ten doi 802 s entegre ocağımın incelenerek gerekli görülmesi halinde ürün değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.