to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Kırılması Ve Garanti Dışı Hayal Kırıklığı
Arçelik Imperium GO 165 w model dikey süpürgemin toz haznesi iki kez aynı yerden kırıldı. Ürünün haznesinin aynı noktadan tekrarlayan şekilde kırılması, malzeme ve tasarım hatası olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen garanti süresi bittiği için yardımcı olunamayacağının söylenmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süreli kullanıma uygun olacağına ve Arçelik markasına güvenerek aldığım bu süpürgeden artık memnun değilim ve bu yaşadığım sorun nedeniyle markayı alınabilecek bir marka olarak görmüyorum. Haznenin kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürüne dair müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
