Arçelik Dik Süpürgede Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürünümdeki sorun garanti kapsamında değerlendirildi ve sorun çözüldü teşekkürler Arçelik🌸"

"Ürünümdeki sorun garanti kapsamında değerlendirildi ve sorun çözüldü teşekkürler Arçelik🌸"

Arçelik marka Imperium GO 2.0 model elektrikli süpürgeyi 2024 Kasım ayının sonunda yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazı ilk günden beri kullanırken toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Filtre tam dolmadan tozlar üst bölmede sıkışıyor ve aşağı inmiyor, bu nedenle evi tam süpüre

Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesini sabitleyen plastik tırnağı aynı yerden defa...larca kırıldı. Şu ana kadar bu sorunu 4–5 kez yaşadım ve her seferinde aynı noktadan kırılması, ürünün dayanıklılığı ve tasarımı konusunda ciddi endişe oluşturdu. Önceki kırılmala

07.10.2026 tarihinde Arçelik Büyükçekmece yetkili servisine Arçelik Imperium GO SD 9041 k dikey süpürgemi batarya değişi...mi talebiyle teslim ettim. Cihazımın sadece batarya sorunu olduğunu, motor ve kartının sağlam olduğunu servise özellikle belirttim. Bir süre sonra yetkili servisten arandım ve yeni


Arçelik Imperium GO SD 9041 dikey süpürge sahibiyim. Ürünü 2023 yılında aldım ve 2023’ten bu yana sürekli olarak çöp kov...asıyla ilgili sorun yaşıyorum. Çöp kovasının elektronik aksama bağlanan tırnağı o kadar narin ki hemen kırılıyor ve şu ana kadar toplam 4 kez çöp kovası almak zorunda kaldım. Bunla
Yaklaşık 15 aydır Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 model süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü Gebze Arçelik yetkili bayisin...den satın almıştım. Süpürgenin boru kısmında, katlanma bölgesinde kendi kendine bir kırılma meydana geldiği için şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın, kullan
Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi haziran ayının ilk haftasında Arçelik Pendik Bayisi’nden, diğer bey...az eşyalarımla birlikte satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım. Buna rağmen şarjı yaklaşık 5 dakika içinde bitiyor ve tek bir odayı bile süpürmeye yetmiyor. Ayrıca yal
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi dikkatli kullanmama rağmen ön...ce yaklaşık 1 ay önce katlama yerinde kırılma oldu, şimdi de daha yukarıdan tekrar kırıldı ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kırılmala


Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyor...um. Ürünün borusunda, katlanma yerinde kendi kendine bir kırılma meydana ge

Yaklaşık iki yıl önce Arçelik İmperium GO dik süpürge aldım. Aldığım günden beri çekim gücünden memnun kalmadım, iade ta...lebim de kabul edilmedi. Bir süre kullandıktan sonra süpürgeyi servise verdim, şarj yeri değişti ancak bu kez de içine çektiği pislikleri geriye dökmeye başladı. Servisten geldikte
Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım, garantisi devam eden Arçelik Imperium GO SD 9461 şarjlı dikey süpürgem ilk zaman...larda sorunsuz çalışırken bu ay itibarıyla ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz sürekli şarjda olmasına rağmen şarj olmamış gibi davranıyor, çalıştırdığımda çok kısa sü
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay k...adar sorunsuz kullandım, ardından borusunda kırılma oldu ve garanti kapsamında boru değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı kırılma sorununu tekrar yaşadım. Şu anda süpür


Arçelik internet sitesinden satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Süpürgenin b...orusundaki katlanma noktasında, orayı açıp kapama gibi bir kullanımım olmamasına rağmen bugün kendi kendine bir kırılma ve hasar oluştu. Borunun iç kısmında yer alan ek parça kendi



"Teşekkürler"
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi yeni çıktığı dönemde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım..., şu an fiyatı 29.000 TL civarında görünüyor. Ancak bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün toz torbasını bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Makineyle birlikte veri

Nisan 2026’da Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge satın aldım. Cihazı 3–4 ay kullandıktan sonra filtresi bozuldu ve Karaman ...Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis bana orijinal filtre verdiklerini söyledi, ancak bu filtre süpürgeme tam uymadı ve tekrar bozulma yaşadım. Servise tekrar gittiğimde so
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dikey süpürge henüz 6 aylık olmasına rağmen tam 3 k...ez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürge zaman zaman hiç çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve günlük, normal kullanımda bile verim alamıyorum. Ürün garantili olmasına rağm
"Arçelik Nevşehir şubesine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürünü değişimini sağladılar"

Arçelik imperium GO Plus 3.0 dikey süpürge için koşulsuz iade talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreç sonuçl...andırılmadı. Ürünü iade etmek üzere başvurduğum Arçelik bayisi, ürünü iade kaydıyla sisteme girmek yerine servise yönlendirdi ve ürünü uzun süre serviste beklettiler. Serviste geç
07.09.2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 126554373 numaralı Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge için 16.99...9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10–15 dakika sonra aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde g
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik İmperium GO Plus SD 9161 dikey süpürge kullanıyorum ve çöp haznesi 2 defa aynı yerden kırıldı.... İlk kırılmada ürün garanti kapsamındayken hazne ücretsiz değiştirildi ancak takılan sıfır parça da kısa süre sonra yine aynı noktadan kırıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü

15.08.2026 tarihinde Erzurum Kervansaray Arçelik mağazasından biri Comfort-X 2.0 s 7564 Toz Torbasız, diğeri Imperium GO... 2.0 SD 9361 Şarjlı Dikey Süpürge olmak üzere 2 adet elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünlerin kutuları açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi
Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi
Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandığı için 18 Ağustos’ta Sivas’taki yetki...li servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Servis, üründe filtre kaynaklı bir hasar olduğunu söyleyerek filtre değişimi için benden ücret talep etti. Garanti kapsamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96