to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı Imperium GO 2.0 dikey süpürgem için gereken parçanın temininde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Mayıs 202...6 tarihinden bu yana parça bekliyorum ve bu süreçte süpürgeyi kullanamıyorum. Mersin’deki servis aracılığıyla işlem yaptım ancak parça tedariki konusunda net bir bilgi verilmediği
14.02.2025 tarihinde Zonguldak Çatalağzı Arçelik bayisinden Imperium GO 2.0 dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız g...ünden bu yana süpürge ikinci seviyeye geçtiğinde arıza veriyor, çalışmaya devam ederse de kendi kendine kapanıyor. Bazen 10–15 dakika çalışıp arıza veriyor, bazen de hazne daha ilk
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İmperium GO Plus 3.0 süpürge ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürün bu süre içinde 3 kez ...servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak borusunun katlanma yeri, ürünü normal kullanmamıza rağmen kırıldı ve bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek benden ücret talep
Arçelik SD 9161 Imperium GO Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün toz haznesi tam 6 defa ...kırıldı. Artık ben hazne almaktan yoruldum, ürün kırılmaktan yorulmadı. Her seferinde dikkatli kullanmama, düşürmememe ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen hazne durd
Arçelik Actiflex Imperium GO 2.0 dikey süpürgeyi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge ya hiç çekmi...yor ya da çektiği kirleri tekrar yere döküyor. Ev temizliği için aldığımız bu ürün bir gün bile sorunsuz kullanılamadığı için paramızın boşa gittiğini düşünüyoruz. Ürünün ilk günd
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce Imperium GO SD9961 model dik süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünü bir k...ez bile sorunsuz kullanamadık. Cihaz çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, çekim yapmıyor ve temassızlık problemi yaşanıyor, içine çektiği tozu da anında geri dışarı bırakıyor. Üründen hi
Arçelik marka Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünün toz kutusu aynı yerden tam 3 ke...z kırıldı. En son 2025 yılının 12. Ayında, garantisinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala tekrar kırıldığında, parça üretimi olmadığı için beni yaklaşık 2 hafta beklettiniz. Sonrasınd
17 Şubat 2024 tarihinde Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin haznesi kırıldı; ayrıca şarjı en fazla 10 dakika sürüyor ve bu sürede de süpürge neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Bu sorunlar üzerine 17
Arçelik Imperium GO Plus 9461 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıldı...r kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi her çalıştırdığımda normald
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladı...m. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ür...ünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo
Arçelik Imperium GO 3.0 dikey süpürgemi kullanırken süpürgenin katlanabilen borusu, herhangi bir güç uygulamama rağmen y...aklaşık bir ay önce katlanma noktasından çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni he
"Süreç boyunca neredeyse her gün bilgilendirmeleri ve talebim doğrultusunda sonuç almaktan çok mutlu oldum. Teşekkürler."
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılı Eylül ayında satın aldığımız günden beri cihazın çekişi... son derece yetersiz. Yerleri süpürdükten sonra süpürgeyi kapattığımızda, içine çektiği tüm pislikleri tekrar yere boşaltıyor ve yapılan temizlik tamamen boşa gidiyor. Bu nedenle
Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik Imperium GO şarjlı dikey süpürgem, şarjdayken üç ışığı da yanmasına rağ...men kullanım sırasında hiç ışık göstermiyor ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bataryasını yeni bir batarya ile değiştirdiler, ancak aynı sorun devam etti ve sorunun neden
Arçelik Imperium GO 165 w model dikey süpürgemin toz haznesi iki kez aynı yerden kırıldı. Ürünün haznesinin aynı noktada...n tekrarlayan şekilde kırılması, malzeme ve tasarım hatası olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen garanti süresi bittiği için yardımcı olunamayacağının söylenmesi beni ciddi anlamda ha
Arçelik Imperium GO SD9041 model süpürgemin toz haznesiyle bağlantılı olan parçası kırıldığı için cihazı uzun süredir ku...llanamıyorum. Kırılan bu parçanın yedek parçasını hiçbir yerde bulamadığım için de tamir işlemini yaptıramadım. Ürün artık garanti kapsamında değil; buna rağmen bu kadar kritik bi
Arçelik bayisinden SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 otomatik toz boşaltma üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin orta borusu kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve önce sadece borunun değişeceğini söylediler, ardından ürünü
"Garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerdim olmadı. Fakat fiyattaki tutarsızlığın düzeltilmesi memnun edici oldu."
Arçelik İmperium GO Plus 9461 şarjlı süpürgemi garanti kapsamındayken, borusu kırıldığı için yaklaşık 20 gün önce Trabzo...n Ayasofya Arçelik servisine götürdüm. Servis, boru kırığının garantiye girmediğini, parça siparişi gecikebileceğini ve 1000 TL ücret olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim. Da
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s
Arçelik Imperium GO 9361 dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürün aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 6 a...ydır devam eden bu sorun nedeniyle ürün toplam 4 kez servise gitti. Her seferinde filtre değişimi ve filtre temizliği denilerek teslim edildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şeki
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 ad 9461 dikey şarjlı süpürgemle kısa süre içinde aynı sorunu ik...inci kez yaşamaktayım. Ürünü özellikle koltuk altı, yatak altı ve mobilya altlarına rahat girebilmesi için bükülebilir gövdeli model olarak tercih etmiştim. Ancak kullanım sırasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
