Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik D70606NE Buzdolabımın Kapısında İlk Günden Beri Sorun Yaşıyorum

Ayse
2 Haziran 14:51234

Arçelik’ten yeni aldığım, garantili buzdolabımın kapısında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kapı sabit durmuyor, açtığımda geriye doğru sonuna kadar açılıyor ve olduğu yerde durmuyor.

Yaşadığım bu sorun için yetkili servise başvurdum. Servisten gelen görevli bunun ayak ayarı ile ilgili olduğunu, ayar yapılması gerektiğini söyledi ancak herhangi bir işlem yapmadan, ayak ayarını bile yapmadan tekrar gitti. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve servisin bu ilgisizliğinden hiç memnun değilim.

Buzdolabımın kapısındaki sorunun giderilmesini ve gerekli ayarların gerçekten yapılarak ürünün düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Buzdolabında Kötü Koku Ve Arızalara Rağmen Değişim Yapılmıyor

Selçuk
Selçuk
Arçelik
27 Kasım 2025 17:49738

Arçelik markasına ve ismine güvenerek yaklaşık 40 gün önce peşin ödeme ile bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...

Sıfır Buzdolabında Kötü Koku Ve Arızalara Rağmen Değişim Yapılmıyor
1

Arçelik Buzdolabım Kapak Açılmıyor Ve Vakum Yapmıyor, Değişim Reddedildi

Birsen
Birsen
Arçelik
16 Mart 09:40443

24.02.2026 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabımın kapağının geriye doğru açıldığını ve vakum yapmadığını fark etti...

1

Sıfır Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Derya
2 Temmuz 2025 12:011.958

Arçelik'ten yeni bir buzdolabı aldım. Ürün koliden çıkarıldığında dolabın açma kapısı çizik geldi. Arçelik'ten gelen gör...

Sıfır Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
1 Destek
5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Buzdolabım İçin Değişim Talebi

Merve
24 Nisan 2025 12:331.332

"Bir üst model sıfır buzdolabı ile değişim yaptılar. Herhangi bir fark ücreti istemediler. Garantim yeniden başladı. Bizdeki sıkıntılı bir seriymiş. Yeni getirilen buzdolabının memnuniyeti yüksek ve şikayet alan bir ürün değilmiş. Teşekkürler Arçelik."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri