to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla Aydınlı Arçelik bayisinden Comfort ×TM 2.0 s7564 model süpürge satın aldım. Süpürge, filtreden önce toplaması gereken toz, kıl ve pislikleri ana hazneye göndermek yerine yavru haznedeki siyah aparatın etrafında biriktiriyor. Bu durum çok kısa sürede filtrenin tıkanmasına ve çekim gücünün belirgin şekilde düşmesine neden oluyor.
Cihazı bu şekilde, tozlu ve kirli halde servise gönderdim. Servis filtre değişmesi gerektiğini söyledi ancak benim zaten yedek filtrem olduğu için bu talebi kabul etmedim. Süpürgeyi geri getirdiklerinde kendi yedek filtremi takarak tekrar kullandım ve aynı sorunu yeniden yaşadım. Cihazı tekrar temizleyip servise yolladım, bu sefer de çekiminde sorun yok denilerek geri gönderildi.
Ben de zaten süpürge temizken çekim gücünde sorun olmadığını kabul ediyorum ancak sorun, süpürgenin topladığı tozu ve kılları ana hazneye düzgün bir şekilde iletmemesi. İkinci odayı süpürmeye geçtiğimde filtre hemen tıkanıyor, siyah aparatın etrafı anında doluyor ve cihazın performansı düşüyor. Arçelik gibi bir markadan böyle bir ürün ve servis süreci beklemezdim, açıkçası hayal kırıklığına uğradım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün, sorunun kaynağı detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da iadesi gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik’ten sdı 9524 model dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son 1 aydır sürekli filtre hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini aradım, süpürgenin başlığını değiştirdiler ancak aynı hata hiçbir şekilde düzelmedi ve pr...
Arçelik SD 9361 şarjlı süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca filtre etrafında çok kısa sürede yoğun şekilde toz birikiyor, buna bağlı olarak çekim gücü düşüyor ve cihaz arıza veriyor. Üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun nedeniyle şimdiy...
Yaklaşık 3 yıl önce Pendik’teki bir Arçelik bayisinden aldığım şarjlı süpürgede, ilk günden beri filtreyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Filtre kalitesi maalesef beklenenin oldukça altında. Süpürgeyi kullandıktan ve haznesini boşalttıktan sonra filtreyi temizlemek aşırı derecede zor oluyor. Toz,...
Arçelik imperium GO sd9161 model süpürgem ilk 2-3 ay çok güzel çekim gücü vardı fakat daha sonra çekim gücü azaldı ve haznedeki tozlar geri düşmeye çektiği her şeyi geri bırakmaya başladı. 2-3 kere servise gönderdik. 1 kere batarya 2 kere filtre değişimi yapıldı fakat sorun hala devam ediyor. Ürünüm...
Aldığımda birkaç kez güzel çekti. Sonra emiş gücü azaldı. Süpürge tozu çekmedi. Servise gönderdik Servis filtresini değiştirip gönderdi. Fakat çekimi yine azaldı. Evimize gelen yardımcı kadın böyle süpürge görmedim, toz almıyor, kalıyor, geri gönder dedi. Yazlıkta olduğumuzdan dolayı öyle kaldı. Evi...
Yorumlar