to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Pas Lekeleri Ve İade Talebi
Arçelik cm-6964 g gri renk 1900 watt çay makinesini Adıyaman’dan satın aldım. İlk aldığım üründe gövde kısmında pas lekeleri oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 ay devam etti. Ürünü yetkili servise gönderdim, Arçelik yetkili servisi bana sıfır bir ürün göndererek değişim yaptı.
Ancak değişim sonrası gelen ikinci üründe de yaklaşık 3 aydır gövde kısmında aynı şekilde pas lekeleri oluşuyor. Kısa süre içinde iki farklı üründe aynı sorunla karşılaşmış olmam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde mağduriyet yaşamama neden oldu.
İki üründe üst üste aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık ürün değişimi değil, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Paylaşmış olduğum görselde ürünün garantisi mevcuttur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
