Lüküs Hayat İptali Sonrası 400 TL Bilet İadesi Gecikiyor

02.11.2026 tarihinde Nazım Hikmet Kültürevi’nde 05.11.2026 günü sahnelenecek “Lüküs Hayat” oyunu için Nilüfer Belediyesi’ne bağlı Nilbilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım ve VakıfBank kredi kartımla toplam 400 TL ödeme yaptım. Dekont üzerinde işlem “Nilüfer Belediyesi” olarak görünmektedir.

Daha sonra tarafıma “5-6-7 Kasım tarihlerinde sahnelenecek ‘Lüküs Hayat’ oyunumuz oyuncu rahatsızlığı nedeniyle iptal edilmiştir, bilet ücretleri bilet alınan kartların hesaplarına iade edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Nilbilet/Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma geri dönüş alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ne iadenin ne zaman yapılacağı ne de işlem durumuna dair bir açıklama paylaşılmadı.

Lüküs Hayat oyunu için ödediğim 400 TL bilet tutarının bir an önce VakıfBank kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer durumlarda seyircilere daha şeffaf ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.