Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
profile
20 Ağustos 2025 20:34
1.772

Arçelik 11140M model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir makine hem elbiseleri parçalıyor hem de çalışırken yerinde durmayıp hareket ediyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve bir parça değişimi yapıldı, fakat sorun farklı bir noktada devam etmeye başladı. Şu anda makinem hala garantili olmasına rağmen sorunlar çözülmedi.

Ürünün Balıkesir Burhaniye’deki bayiden alındığını belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2025 19:54

Arçelik 11140M model çamaşır makinesini Balıkesir Burhaniye’den satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra giysilerimizde yırtılmalar başladı ve makine çalışırken yerinde durmayıp hareket etmeye başladı. Sorun bir yıldır sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında 8 kez servis geldi. Her seferinde parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi, makine aynı şekilde giysilerimizi yırtmaya ve yerinde gezmeye devam ediyor.

Makinemiz halen garanti kapsamında. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde sadece servis yönlendirildi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 13 yaşındaki oğlum tuvaletteyken makine sallanıp devrilmek üzereydi, oğlum tutmaya çalıştı ve bu anın videosunu da sizlerle paylaşacağım.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve yırtılan tişörtlerimizin de karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.

29 Ağustos 2025 19:52

Arçelik 11140M model çamaşır makinesini Balıkesir Burhaniye’den satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra giysilerimizde yırtılmalar başladı ve makine çalışırken yerinde durmayıp hareket etmeye başladı. Sorun bir yıldır sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında 8 kez servis geldi. Her seferinde parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi, makine aynı şekilde giysilerimizi yırtmaya ve yerinde gezmeye devam ediyor.

Makinemiz halen garanti kapsamında. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde sadece servis yönlendirildi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 13 yaşındaki oğlum tuvaletteyken makine sallanıp devrilmek üzereydi, oğlum tutmaya çalıştı ve bu anın videosunu da sizlerle paylaşacağım.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve yırtılan tişörtlerimizin de karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.

21 Ağustos 2025 13:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

profile
Süleyman
01 Eylül 2025 16:52
2.995
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 22:24
2.894
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Şükrü
17 Temmuz 2025 07:42
1.802

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Sorunlarım Çözülemiyor

profile
16 Eylül 2025 22:54
2.637
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri