Dondurulmuş Börek Talimatına Uygun Isıtılsa Da İçinde Hamur Kaldı

Levent Börek’in kendi şubelerinde böreklerini severek yiyen bir müşteriniz olarak, dün Şok market ’ten dondurulmuş Levent Börek ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında yazdığı şekilde, üzerinde “zaten pişmiş ürün” ibaresi olmasına da dikkat ederek, fırında 20 dakika talimatına uygun şekilde ısıttım.

Talimatları eksiksiz uygulamama rağmen böreğin içi tamamen hamur kaldı ve beklediğim lezzeti ve kıvamı kesinlikle vermedi. Şubelerinizde yediğim böreklerle dondurulmuş ürünün kalitesi arasında ciddi bir fark olduğunu görmüş oldum ve bu durum hayal kırıklığı yaşattı.

Dondurulmuş ürünlerinizle ilgili, özellikle pişirme talimatları ve ürün kalitesi konusunda inceleme yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilip tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum. Şubelerinizdeki lezzeti tercih eden bir müşteri olarak, aynı standardı paketli ürünlerinizde de görmek istiyorum.