to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ezgi Ticaret’ten satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sürekli olarak normalden fazla sesli çalışıyor. Sorun her yıkamada ve her programda kendini gösteriyor.
Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis sıfır üründe parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Ben de ürün değişimi talebinde bulundum fakat bu talebim olumsuz karşılandı. Makinem 3 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu problem hala devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Arçelik’ten beklentim, sürekli devam eden bu sesli çalışma problemi nedeniyle ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hocam 10 ürün sizden almışım ve çamaşır makinesinin fabrikasyon hatasından ürün değişimi talebinde bulunuyorum şu an çok mağduruz ve zor durum dayız ve halen geri dönüş sağlana maddi bize en kısa zamanda dönüş bekliyoruz
Arçelik lanet bir şey Arçelik malının arkasında durmuyor Arçelik pişmanlık tır Arçelik aldığım pişmanım Arçelik gerçekten de dünya markası değil de rezalet sorunum giderilmedi kesinlikle Arçelik kimseye önermiyorum
Sorunum halen devam edip ve hale. Çözüm sağlana maddi en kısa zamanda ürün değişimi talebinde bulunuyorum
